Avis de confidentialité relatif aux comptes Google gérés dans Family Link ("Avis de confidentialité")

Afficher le document de divulgation Family Link destiné aux parents

Nous savons qu'il est essentiel pour vous de savoir quelles informations personnelles nous collectons en lien avec le compte Google créé pour votre enfant, mais aussi de comprendre pourquoi elles nous sont nécessaires et comment nous les utilisons. Nos pratiques en matière de confidentialité pour le compte Google de votre enfant sont détaillées dans le présent Avis de confidentialité et les Règles de confidentialité de Google. En cas de conflit entre les différentes conditions d'utilisation énoncées, notamment en ce qui concerne les restrictions liées à la publicité personnalisée, le présent Avis de confidentialité prévaut.

Le présent Avis de confidentialité ne s'applique pas aux pratiques définies pour les applications et les sites Web tiers (autres que Google) que votre enfant est susceptible d'utiliser. Nous vous conseillons vivement de consulter les règles et conditions d'utilisation des applications et sites Web en question (y compris leurs pratiques en matière de collecte et d'utilisation des données) afin de déterminer si elles sont appropriées pour votre enfant.

Données que nous collectons

Les Règles de confidentialité Google détaillent nos pratiques en matière de collecte d'informations. Voici quelques exemples de données que nous collectons :

Informations que votre enfant et vous-même nous communiquez. Lorsque vous créez un compte Google pour votre enfant, par exemple, certaines informations le concernant vous sont demandées, notamment son prénom, son nom, son adresse e-mail et sa date de naissance.

Informations collectées lorsque votre enfant utilise nos services. Nous collectons et stockons automatiquement certaines informations relatives aux services que votre enfant utilise et à l'usage qu'il en fait, par exemple lorsqu'il utilise la recherche Google, parle à l'Assistant Google ou regarde une vidéo sur YouTube Kids. En voici quelques exemples :

  • Données relatives à l'appareil utilisé : par exemple, le modèle, la version du système d'exploitation, les identifiants uniques de l'appareil et les informations relatives au réseau mobile, y compris le numéro de téléphone. Google peut associer l'identifiant de l'appareil de votre enfant ou son numéro de téléphone à son compte Google.
  • Informations des fichiers journaux de serveurs : y compris les détails indiquant la façon dont votre enfant utilise les services Google (comme les requêtes de recherche), les données concernant les événements liés à l'appareil (plantages, activité système, paramètres du matériel, type et langue du navigateur, date et heure de la requête et URL de provenance), l'adresse IP associée, les cookies pouvant identifier le navigateur de votre enfant ou son compte Google de façon unique, et les informations des journaux de téléphonie, comme le numéro de téléphone de l'appareil et celui de l'appelant, les numéros de transfert, la date, l'heure et la durée des appels, les détails de routage des SMS et les types d'appels.
  • Des informations vocales et audio peuvent être collectées. Par exemple, si votre enfant utilise les commandes d'activation audio (en disant "Ok Google" ou en appuyant sur l'icône représentant un micro), les paroles prononcées et le son, ainsi que les quelques secondes qui précèdent, sont enregistrés sur son compte (quel que soit l'appareil depuis lequel il s'est connecté), à partir du moment où le paramètre "Activité vocale et audio" est activé.
  • Des données de localisation relatives à la position réelle de votre enfant peuvent être collectées et traitées via les différentes technologies que nous utilisons, y compris l'adresse IP, le GPS et d'autres capteurs fournissant à Google des informations sur les antennes-relais, les points d'accès Wi-Fi et les appareils situés à proximité.
  • Des numéros d'application uniques sont susceptibles d'être envoyés à Google lorsque votre enfant installe ou désinstalle un service, ou lorsqu'un service contacte régulièrement nos serveurs pour rechercher des mises à jour automatiques, comme le type de système d'exploitation et le numéro de version d'une application.
  • L'espace de stockage local peut être utilisé pour stocker des informations sur l'appareil de votre enfant.
  • Des cookies ou technologies similaires, que nos partenaires et nous-mêmes utilisons pour collecter et stocker des informations dans le but d'identifier un navigateur ou un appareil (langue préférée et autres paramètres), lorsque votre enfant interagit avec les services que nous proposons à nos partenaires (fonctions Google pouvant apparaître sur d'autres sites).

Nous n'attendons pas de votre enfant qu'il nous fournisse plus d'informations personnelles que raisonnablement nécessaire afin de pouvoir utiliser les produits et services Google disponibles pour ce type de compte.

Comment nous utilisons les données collectées

Reportez-vous aux Règles de confidentialité de Google pour savoir comment les services Google utilisent généralement les informations collectées, notamment celles du compte Google de votre enfant. Nous pouvons, par exemple, utiliser les informations sur votre enfant pour plusieurs raisons : communiquer des renseignements importants, authentifier ou identifier votre enfant comme utilisateur de nos services, protéger aussi bien nos utilisateurs que nous-mêmes, ou encore fournir, gérer, développer et améliorer nos produits, contenus et services. Nous pouvons aussi utiliser ses informations à des fins internes, pour mener des audits, analyser des données et faire des recherches.

Il nous arrive également d'utiliser les informations sur votre enfant (et également de combiner des informations personnelles d'un service avec des informations, y compris personnelles, d'autres services Google) pour lui proposer des contenus adaptés, tels que des recommandations d'applications ou des résultats de recherche plus pertinents.

Google ne diffusera pas d'annonces personnalisées auprès de votre enfant, c'est-à-dire que les annonces ne dépendront pas des informations relatives à son compte. Elles peuvent toutefois être basées sur d'autres informations, comme le contenu de l'application ou du site Web consulté par votre enfant, la requête de recherche en cours ou sa position géographique approximative (ville ou région, par exemple). Lorsqu'il navigue sur le Web ou utilise des applications n'appartenant pas à Google, votre enfant risque de voir des annonces diffusées par des fournisseurs d'annonces autres que Google, notamment des annonces personnalisées par des tiers.

Nos systèmes automatisés analysent les contenus de votre enfant (y compris ses e-mails) afin de lui proposer des fonctionnalités de produits pertinentes, telles que des résultats de recherche personnalisés, et la détection des spams et des logiciels malveillants.

Informations que votre enfant peut partager

Une fois connecté à son compte Google, votre enfant est en mesure d'échanger avec d'autres utilisateurs, en mode public ou non, des informations telles que des photos, des vidéos, des fichiers audio et sa position géographique. Dès lors qu'il partage des informations publiquement, elles peuvent être indexées par des moteurs de recherche tels que celui de Google.

Informations partagées par Google

Dans certains cas, nous pouvons être amenés à partager avec des tiers les informations que nous collectons. Nous ne communiquons vos informations personnelles à des entreprises, des organisations ou des personnes tierces que dans les circonstances suivantes :

Avec votre consentement
Nous ne communiquons des informations personnelles à des entreprises, des organisations ou des personnes tierces qu'avec votre consentement (le cas échéant).

Avec votre groupe familial
Les informations concernant votre enfant, comme son nom, sa photo, son adresse e-mail et ses achats sur Play, peuvent être partagées avec des membres de votre groupe familial sur Google.

À des fins de traitement externe
Nous transmettons des informations personnelles à nos sociétés affiliées ou autres sociétés ou personnes de confiance qui les traitent pour notre compte, selon nos instructions, conformément au présent Avis de confidentialité, aux Règles de confidentialité Google et dans le respect de toute autre mesure de sécurité et/ou de confidentialité appropriée.

Pour des raisons juridiques
Nous ne partageons des informations personnelles avec des entreprises, des organisations ou des personnes tierces que si nous pensons en toute bonne foi que l'accès à ces données, leur utilisation, leur protection ou leur divulgation sont raisonnablement justifiés pour :

  • nous conformer à des obligations légales, réglementaires, procédurales ou administratives ;
  • faire appliquer les conditions d'utilisation en vigueur, y compris pour constater leur éventuel non-respect ;
  • déceler, éviter ou traiter des activités frauduleuses, les atteintes à la sécurité ou tout problème d'ordre technique ;
  • nous prémunir contre toute atteinte aux droits, aux biens ou à la sécurité de Google, de ses utilisateurs ou du public, en application et dans le respect de la loi.

Nous partageons aussi publiquement et avec nos partenaires des informations qui ne permettent pas d'identifier personnellement l'utilisateur (comme les tendances d'utilisation de nos services).

Si votre enfant se connecte à YouTube Kids avec son compte Google, le présent Avis de confidentialité s'applique. En revanche, s'il accède à YouTube Kids sans être connecté à son compte Google, l'Avis de confidentialité de YouTube Kids s'applique.

Accéder aux informations personnelles concernant votre enfant

En tant que parent, vous pouvez accéder aux informations concernant votre enfant, les modifier ou les supprimer. Vous devez pour cela vous connecter à son compte Google. Si vous avez oublié le mot de passe de votre enfant, vous pouvez le réinitialiser par le biais de l'application Family Link ou des paramètres Family Link accessibles sur le Web. Une fois connecté, vous pouvez utiliser les différentes commandes décrites dans les Règles de confidentialité Google (telles que les commandes relatives à l'activité Google) pour gérer les informations et les paramètres de confidentialité de votre enfant. Votre enfant est en mesure de modifier les commandes relatives à son activité, de supprimer ses activités passées dans "Mon activité" et d'accorder des autorisations d'application (notamment liées à la position géographique de l'appareil, au micro ou aux contacts) à des tiers. Vous pouvez cependant restreindre la capacité de votre enfant à modifier les commandes relatives à son activité sans autorisation parentale. Pour ce faire, accédez aux paramètres Family Link par le biais de l'application ou du site Web, puis définissez le paramètre "Gérer les activités sur Google" sur "Parents uniquement". Si l'appareil de votre enfant fonctionne sous Android 6.0 ou une version ultérieure, vous pouvez également définir le paramètre "Autorisations de l'application" sur "Parents uniquement".

Vous pouvez aussi accéder aux paramètres de Family Link (dans l'application ou sur le Web) afin de modifier les informations relatives au compte Google de votre enfant, et de passer en revue l'activité et les autorisations d'application. Vous pouvez en outre permettre ou non à votre enfant d'accorder certaines autorisations à des applications, notamment celle donnant accès aux informations contenues dans son appareil (position, micro et contacts, par exemple), si celui-ci fonctionne sous Android 6.0 ou une version ultérieure. De plus, Family Link vous permet de gérer l'accès de votre enfant à certaines fonctionnalités et applications ou à certains services Android.

Si vous souhaitez que les informations concernant votre enfant ne soient plus collectées ni utilisées, vous pouvez à tout moment supprimer son compte Google. Pour ce faire, cliquez sur "Supprimer le compte" sur la page "Informations sur le compte" de votre enfant dans Family Link ou sur la page du groupe familial dans "Mon compte". Les informations relatives au compte de votre enfant sont supprimées de manière définitive après un délai raisonnable.

Au 13e anniversaire de votre enfant

Dès que votre enfant fête son 13e anniversaire (ou atteint l'âge minimum requis dans votre pays pour la création d'un compte Google sans consentement parental), il a le droit de gérer lui-même son compte. S'il décide de le faire, vous n'aurez plus accès à ce compte et ne pourrez plus le contrôler via Family Link. Avant la date de son anniversaire, nous vous informerons, votre enfant et vous, de cette possibilité de gestion autonome de son compte Google.

Nous contacter

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question relative au compte Google de votre enfant. Nous sommes là pour vous aider ! Vous trouverez des informations supplémentaires sur Family Link et sur le compte Google de votre enfant dans notre Centre d'aide. Vous avez également la possibilité de nous envoyer des commentaires à propos de Family Link ou du compte Google de votre enfant dans Family Link. Pour cela, appuyez sur Menu ☰ > Aide et commentaires > Donner votre avis, ou de nous contacter par e-mail ou à l'adresse ci-dessous.

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Téléphone : +1 855 696 1131 (États-Unis)
Pour les autres pays, consultez la page g.co/ContactFamilyLinkHelp