Aviso de privacidade para perfis e Contas do Google gerenciados com o Family Link para crianças menores de 13 anos ou a idade mínima no seu país ("Aviso de privacidade")

Para a criança ter um perfil ou uma Conta do Google, precisamos da sua permissão para coletar, usar ou divulgar as informações dela, conforme descrito neste Aviso de privacidade e na Política de Privacidade do Google. Ao permitir que a criança use nossos serviços, você e ela confiam suas informações ao Google. Entendemos que essa é uma grande responsabilidade e trabalhamos muito para garantir a proteção desses dados e manter você no controle. É possível escolher se a criança poderá gerenciar os Controles de atividade para itens como a Atividade na Web e de apps, o Histórico do YouTube e a vinculação com determinados Serviços do Google (em algumas regiões).

Este Aviso de privacidade para Contas do Google e perfis gerenciados no Family Link para crianças menores de 13 anos (ou a idade mínima no seu país) e a Política de Privacidade do Google explicam as Práticas de privacidade do Google. Em caso de práticas de privacidade específicas para a conta ou perfil da criança, como as referentes a limitações de publicidade personalizada, as diferenças são descritas neste Aviso de privacidade.

As práticas e ações dos apps e sites de terceiros (ou seja, que não são do Google) que podem ser usados pela criança não estão incluídos neste Aviso de privacidade. Consulte os termos e as políticas dos respectivos apps e sites, incluindo as práticas de coleta e uso de dados, para entender se eles são adequados para a criança.

Informações que coletamos

Depois que você autoriza a criança a ter um perfil ou uma Conta do Google, esse perfil ou conta recebe o mesmo tratamento que o seu em relação às informações coletadas. Algumas das informações que coletamos:

Informações que você e a criança nos fornecem

Durante o processo de criação do perfil ou da conta, podemos solicitar informações pessoais, como nome, sobrenome, endereço de e-mail e data de nascimento. Coletamos as informações fornecidas por você ou pela criança, como seus dados de contato on-line, que são necessários para solicitar seu consentimento. Também coletamos as informações que a criança cria, envia ou recebe de outros usuários ao usar o perfil ou a conta, como quando ela salva uma imagem no Google Fotos ou cria um documento no Google Drive.

Informações sobre o uso que a criança faz dos nossos serviços

Coletamos e armazenamos automaticamente algumas informações sobre os serviços usados pela criança e a forma como ela os usa, como quando a criança digita uma consulta na Pesquisa, fala com o Google Assistente ou assiste um vídeo no YouTube Kids. Essas informações incluem o seguinte:

  • Apps, navegadores e dispositivos da criança

    Coletamos informações sobre os apps, navegadores e dispositivos usados pela criança para acessar os Serviços do Google. Elas incluem identificadores exclusivos, tipo e configurações do navegador, tipo e configurações do dispositivo, sistema operacional e informações da rede móvel, incluindo o número de telefone e o nome da operadora, além de números das versões de apps. Também coletamos informações sobre a interação dos apps, navegadores e dispositivos da criança com nossos serviços, como endereço IP, relatórios de erros e atividade do sistema, além de data, hora e URL referenciador da solicitação. Por exemplo, fazemos isso quando um serviço do Google no dispositivo da criança entra em contato com nossos servidores, como quando ela instala um app da Play Store.

  • Atividade da criança

    Coletamos informações sobre a atividade da criança em nossos serviços e, dependendo das configurações selecionadas, usamos esses dados para ações como recomendar apps no Google Play. É possível escolher se a criança poderá gerenciar os próprios Controles de atividade. As informações que coletamos sobre a atividade da criança incluem termos de pesquisa, vídeos assistidos, informações de voz e áudio quando ela usa recursos sonoros, as pessoas com quem ela se comunica ou compartilha conteúdo e o histórico de navegação do Chrome sincronizado com a Conta do Google. Caso a criança use nossos serviços para fazer e receber ligações ou enviar e receber mensagens (com o Google Meet ou Duo, por exemplo) podemos coletar informações de registro de telefonia. A criança pode acessar a própria Conta do Google para conferir e gerenciar as informações de atividade salvas na conta ou no perfil. Você também pode ajudar a criança com isso fazendo login na Conta do Google ou acessando o perfil dela no Family Link.

  • Informações de localização da criança

    Coletamos informações sobre a localização da criança quando ela usa nossos serviços. A localização da criança pode ser determinada por GPS, pelo endereço IP, por dados do sensor do dispositivo e por informações sobre itens próximos ao dispositivo, como pontos de acesso Wi-Fi, torres de celular e dispositivos com o Bluetooth ativado. Os tipos de dados de local que coletamos dependem, em parte, das suas configurações e dos dispositivos da criança.

  • Informações de áudio e voz da criança

    Podemos coletar informações de áudio e voz da criança. Por exemplo, se ela usar comandos de ativação de áudio, como dizer “Ok Google” ou tocar no ícone de microfone, a voz ou o áudio vão ser gravados em seguida como resposta ao pedido. Além disso, se a opção Atividade de voz e áudio na configuração "Atividade na Web e de apps" da conta da criança estiver ativada, uma gravação da interação por voz dela com o Assistente em um dispositivo conectado (assim como alguns segundos anteriores) poderá ser armazenada na conta.

Usamos várias tecnologias para coletar e armazenar informações da criança, incluindo cookies, tags de pixel, bancos de dados, registros do servidor e armazenamento local, como armazenamento do navegador da Web ou caches de dados de aplicativos. Não pedimos à criança mais informações pessoais do que o razoavelmente necessário para usar os produtos e serviços do Google disponíveis para esses perfis ou contas.

Como usamos as informações que coletamos

A Política de Privacidade do Google explica em detalhes como podemos usar os dados coletados pelo Google associados à Conta do Google ou ao perfil da criança. Em geral, usamos as informações da criança para fornecer, manter e melhorar nossos serviços e desenvolver novos além de personalizar os serviços para a criança, avaliar a performance e compreender como eles são usados. Também usamos as informações para entrar em contato diretamente com a criança sobre os serviços e aumentar a segurança e a confiabilidade deles.

Utilizamos várias tecnologias para processar as informações da criança para esses fins. Os sistemas automatizados analisam o conteúdo da criança para fornecer resultados personalizados na pesquisa ou outros recursos adaptados ao uso que ela faz dos nossos serviços. Além disso, analisamos o conteúdo da criança para detectar abusos como spam, malware e conteúdo ilegal. Também usamos algoritmos para identificar padrões nos dados. Quando detectamos spam, malware, conteúdo ilegal e outras formas de abuso que violam nossas políticas em nossos sistemas, podemos desativar a conta ou o perfil ou tomar outras medidas adequadas. Em algumas situações, denunciamos a violação às autoridades competentes.

Dependendo das configurações, podemos usar os dados da criança para oferecer recomendações, além de conteúdo e resultados da pesquisa personalizados. Por exemplo, de acordo com as configurações da criança, o Google Play verifica os apps que ela instalou e recomenda novas opções.

Além disso, dependendo das configurações da criança, podemos combinar as informações coletadas em nossos serviços e nos dispositivos dela para as finalidades descritas acima. Dependendo das configurações do perfil ou da conta da criança, as atividades dela em outros sites e apps podem ser associadas às informações pessoais para melhorar os Serviços do Google.

O Google não mostra anúncios personalizados para a criança, o que significa que os anúncios não são baseados nas informações da conta ou do perfil dela. Os anúncios podem ter como base informações como o conteúdo do site ou app acessado pela criança, a consulta de pesquisa atual e a localização geral, como a cidade ou o estado. Ao navegar na Web ou usar apps de terceiros, a criança pode encontrar anúncios veiculados por outros provedores (que não são do Google), incluindo anúncios personalizados de terceiros.

Informações que a criança pode compartilhar

Ao fazer login com o perfil ou a Conta do Google, a criança pode compartilhar informações, como fotos, vídeos, áudio e locais, publicamente e com outras pessoas. Quando a criança compartilha informações publicamente, o conteúdo pode ser acessado por mecanismos de pesquisa, incluindo a Pesquisa Google.

Informações que o Google compartilha

As informações coletadas podem ser compartilhadas fora do Google em circunstâncias limitadas. Não compartilhamos informações pessoais com empresas, organizações ou indivíduos externos ao Google, exceto nos casos descritos abaixo:

Com consentimento

Compartilhamos informações pessoais com terceiros com consentimento, conforme aplicável.

Com seu grupo familiar

As informações da criança, como nome, foto, endereço de e-mail e compras no Google Play, podem ser compartilhadas com os membros do seu grupo familiar no Google.

Para processamento externo

Fornecemos informações pessoais que são processadas por afiliados ou outras empresas ou pessoas confiáveis, de acordo com nossas instruções e em conformidade com este Aviso de privacidade, a Política de Privacidade do Google, e quaisquer outras medidas de segurança e confidencialidade adequadas.

Por motivos legais

Compartilharemos informações pessoais com empresas, organizações ou indivíduos externos ao Google se acreditarmos, de boa-fé, que o acesso, uso, conservação ou divulgação das informações seja razoavelmente necessário para:

  • Cumprir qualquer legislação, regulamentação, processo judicial ou solicitação governamental aplicável.

  • Cumprir Termos de Serviço aplicáveis, inclusive investigação de possíveis violações.

  • Detectar, impedir ou lidar de alguma forma com fraudes, problemas técnicos ou de segurança.

  • Proteger contra dano aos direitos, à propriedade ou à segurança do Google, aos nossos usuários ou ao público, conforme solicitado ou permitido por lei.

Também podemos compartilhar publicamente ou com nossos parceiros, como editores, anunciantes, desenvolvedores e detentores de direitos, informações que não sejam de identificação pessoal, como tendências gerais de uso dos nossos serviços. Por exemplo, compartilhamos informações publicamente para mostrar tendências sobre o uso geral dos nossos serviços. Também permitimos que parceiros específicos coletem informações de navegadores ou dispositivos para fins de publicidade e medição usando cookies ou tecnologias semelhantes.

Acesso às informações pessoais da criança

Quando a criança tem uma Conta do Google, você pode fazer login nessa conta para acessar, atualizar, remover, exportar e restringir o processamento das informações da criança. Se você não se lembra da senha da criança, pode redefinir a senha usando o app Family Link ou as configurações do Family Link na Web. Ao fazer login, você pode usar os vários controles descritos na Política de Privacidade do Google, como os Controles de atividade do Google, para ajudar a gerenciar as configurações e informações de privacidade da criança.

Se a criança tiver um perfil, você pode acessar, atualizar, remover, exportar e restringir o processamento das informações dela usando o app Family Link ou as configurações do Family Link na Web.

A criança pode excluir as atividades anteriores em "Minha atividade" e conceder permissões de apps (como acesso à localização, ao microfone e aos contatos do dispositivo) por padrão a terceiros. Você também pode usar o Family Link para editar ou modificar as informações do perfil ou da Conta do Google da criança, revisar a atividade e as permissões de apps e permitir ou impedir que a criança conceda a apps ou serviços de terceiros determinadas permissões de acesso a informações.

Se em algum momento você quiser interromper a coleta ou o uso das informações da criança, pode excluir a Conta do Google ou o perfil dela clicando em "Excluir conta" ou "Excluir perfil" na página "Informações da conta" ou "Informações do perfil" da criança no app Family Link ou nas configurações do Family Link na Web. As informações da conta ou do perfil da criança serão excluídas permanentemente após um período razoável.

Entre em contato

Fale com a gente em caso de qualquer dúvida sobre o perfil ou a Conta do Google da criança. Estamos aqui para ajudar. Acesse mais informações sobre o Family Link e o perfil ou a Conta do Google da criança na Central de Ajuda. Para nos enviar feedback sobre o Family Link, o Perfil ou a Conta do Google da criança, toque em "Menu ☰ > Ajuda e feedback > Enviar feedback" ou entre em contato por e-mail ou pelo endereço abaixo.

Google
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043 EUA
Telefone: +1 855 696 1131 (EUA)
Para outros países, acesse g.co/FamilyLink/Contact

Em caso de dúvidas sobre como coletamos e usamos os dados da criança, entre em contato com o Google e com nosso departamento de proteção de dados. Você também pode entrar em contato com a autoridade local de proteção de dados em caso de dúvidas relacionadas aos seus direitos de acordo a legislação local.

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