Document d'information Family Link destiné aux parents d'enfants de moins de 13 ans (ou n'ayant pas encore atteint l'âge autorisé dans leur pays)

Voir l'Avis de confidentialité relatif aux profils et comptes Google gérés avec Family Link pour les enfants de moins de 13 ans (ou n'ayant pas encore atteint l'âge autorisé dans leur pays)

Bienvenue aux parents !

Votre confiance est essentielle, et autoriser votre enfant à avoir un compte Google n'est pas une décision anodine. Prenez le temps de passer en revue ces informations importantes pour en savoir plus.

Compte Google de votre enfant

Le compte Google de votre enfant est semblable au vôtre et va donc lui permettre d'accéder à de nombreux produits et services Google, y compris des services qui n'ont pas été conçus ni adaptés pour les enfants. Voici quelques exemples de ce que votre enfant peut faire avec son compte :

  • Poser des questions, se connecter à Internet et y effectuer des recherches à l'aide de l'Assistant Google, Chrome et la recherche Google ;

  • Communiquer avec les autres utilisateurs grâce à Gmail, par SMS, via des appels vidéo et audio, et d'autres moyens de communication ;

  • Télécharger, acheter et utiliser des applis, des jeux, de la musique, des films, etc. ;

  • Créer, afficher et partager des photos, des vidéos, des présentations, des documents et d'autres types de contenu ;

  • Suivre les infos de santé et de remise en forme comme le niveau d'activité et la fréquence cardiaque dans Google Fit (selon les appareils de votre enfant) ;

  • Voir des annonces contextuelles tout en utilisant les services Google.

Family Link et supervision parentale

L'appli Family Link de Google vise à vous aider à fixer des règles de base et à guider votre enfant lorsqu'il navigue sur Internet. Votre enfant fera partie de votre groupe familial Google, qui vous permet de partager des services Google avec lui et jusqu'à quatre autres membres de la famille. Vous pourrez par la suite ajouter un autre parent pour vous aider à superviser le compte de votre enfant. Les parents peuvent utiliser Family Link pour faire des choses comme :

  • définir des limites de temps d'utilisation sur les appareils Android ou ChromeOS de leur enfant ;

  • localiser les appareils Android actifs auxquels leur enfant est connecté ;

  • approuver les téléchargements et les achats de leur enfant sur Google Play et Stadia, ou limiter la visibilité du contenu d'après sa classification ;

  • aider leur enfant à sélectionner les types d'activité qui peuvent être enregistrés dans son compte Google et lui montrer comment les utiliser afin de personnaliser son expérience ;

  • gérer des paramètres comme SafeSearch pour la recherche Google ;

  • vérifier les autorisations des applis de leur enfant concernant le micro, la caméra et l'accès aux contacts sur Android et ChromeOS ;

  • modifier les paramètres de contenu et d'accès, ainsi que d'autres paramètres en rapport avec les fonctionnalités YouTube (si disponible), y compris YouTube et YouTube Kids.

Le contrôle parental Family Link peut vous permettre de superviser et de gérer ce que votre enfant fait sur son appareil, mais n'oubliez pas les limitations suivantes :

  • Bien que de nombreux paramètres du contrôle parental Family Link puissent être gérés sur le Web, vous devez disposer de l'appli Family Link sur Android ou iOS pour gérer certaines fonctionnalités, comme les limites de temps d'utilisation.

  • Certains paramètres, comme SafeSearch, les restrictions de Chrome liées aux sites Web ou encore les filtres du Play Store, permettent de limiter l'accès aux contenus inappropriés, mais ils ne sont pas infaillibles. Même s'ils sont activés, votre enfant aura sans doute accès à des contenus peu adaptés à son âge.

  • Aucune approbation parentale n'est exigée dans les cas suivants : si votre enfant télécharge à nouveau une appli ou un autre type de contenu précédemment approuvé, s'il installe la mise à jour d'une appli (y compris une mise à jour visant à ajouter du contenu, à demander un complément d'information ou des autorisations supplémentaires) ou s'il télécharge du contenu partagé depuis votre bibliothèque famille Google Play.

  • Certaines fonctionnalités Family Link sont assorties d'une disponibilité limitée, et exigent des paramètres précis et des circonstances particulières pour fonctionner. Par exemple, pour que vous puissiez bloquer des applis, votre enfant doit être connecté sur un appareil Android ou ChromeOS compatible. Et si vous souhaitez localiser son appareil dans l'appli Family Link, cet appareil Android doit être allumé et connecté à Internet.

Lorsque votre enfant aura 13 ans (l'âge peut varier selon le pays), il pourra choisir de gérer seul son compte, sans votre supervision.

Respecter les autres

Bon nombre de nos services permettent à votre enfant d'interagir avec d'autres personnes qui utilisent les mêmes services. Nous souhaitons maintenir un environnement respectueux pour tous. Pour cela, votre enfant doit suivre des règles de conduite élémentaires, comme ne pas nuire ou faire du mal à autrui ou à lui-même (ni menacer ou encourager de telles pratiques), que ce soit par la tromperie, l'escroquerie, la diffamation, l'intimidation, le harcèlement ou des persécutions, ou en partageant publiquement du contenu incitant à la haine (comme les contenus incitant à la haine ou à la discrimination à l'égard de personnes en raison de leur origine, leur groupe ethnique, leur religion, leur genre, leur orientation sexuelle, etc.) lorsqu'il utilise nos services. La publication de contenu incitant à la haine peut vous exposer, vous et votre enfant, à des poursuites civiles ou pénales.

Confidentialité des données de votre enfant

Pour que votre enfant puisse disposer de son propre profil ou compte Google, nous devrons peut-être vous demander l'autorisation de collecter, d'utiliser ou de divulguer les informations le concernant, selon les modalités décrites dans le présent Avis de confidentialité et les Règles de confidentialité de Google. Lorsque vous autorisez votre enfant à utiliser nos services, vous et votre enfant nous faites confiance pour le traitement de vos informations. Nous savons qu'il s'agit d'une lourde responsabilité et nous nous efforçons de les protéger, tout en vous permettant d'en garder le contrôle. Vous pouvez autoriser ou non votre enfant à gérer ses commandes relatives à l'activité pour l'activité sur le Web et les applis ou l'historique YouTube, entre autres.

L'Avis de confidentialité relatif aux profils et comptes Google gérés avec Family Link pour les enfants de moins de 13 ans (ou n'ayant pas encore atteint l'âge autorisé dans leur pays) et les Règles de confidentialité de Google décrivent les pratiques de Google en matière de confidentialité. En cas de pratiques spécifiques au compte ou profil de votre enfant, par exemple des restrictions liées à la publicité personnalisée, ces différences sont décrites dans le présent Avis de confidentialité.

Le présent Avis de confidentialité ne s'applique pas aux pratiques définies pour les applis, les actions et les sites Web tiers (autres que Google) que votre enfant est susceptible d'utiliser. Nous vous conseillons vivement de consulter les conditions d'utilisation et les règles relatives aux applis, actions et sites Web tiers (y compris leurs pratiques en termes de collecte et d'utilisation des données) afin de déterminer si elles sont appropriées pour votre enfant.

Informations que nous collectons

Dès que vous autorisez votre enfant à disposer d'un profil ou d'un compte Google, ceux-ci sont généralement traités comme les vôtres en ce qui concerne les informations collectées. Voici quelques exemples de données que nous collectons :

Informations créées ou fournies par vous et votre enfant.

Lorsque vous créez un compte ou un profil, certaines informations personnelles vous sont demandées, comme le prénom, le nom, l'adresse e-mail et la date de naissance. Nous collectons les informations que vous ou votre enfant nous fournissez, comme vos coordonnées en ligne, indispensables pour que nous puissions vous demander votre autorisation. Nous collectons aussi les données qu'il crée, importe ou reçoit de la part d'autres personnes lorsqu'il utilise son compte ou son profil, par exemple quand il enregistre une image dans Google Photos ou crée un document dans Google Drive.

Informations collectées lorsque votre enfant utilise nos services.

Nous collectons et stockons automatiquement certaines informations concernant les services que votre enfant utilise et l'usage qu'il en fait, par exemple lorsqu'il utilise la recherche Google, parle à l'Assistant Google ou regarde une vidéo sur YouTube Kids. Voici quelques exemples :

  • Applications, navigateurs et appareils utilisés par votre enfant

    Nous collectons des informations sur les applications, les navigateurs et les appareils que votre enfant utilise pour accéder aux services Google, comme les identifiants uniques, le type et les paramètres du navigateur et de l'appareil, le système d'exploitation, des données sur le réseau mobile (nom de l'opérateur et numéro de téléphone, par exemple) et le numéro de version de l'application. Nous recueillons aussi des informations sur les interactions entre les applications, navigateurs et appareils de votre enfant et nos services, telles que l'adresse IP, les rapports d'erreur, l'activité du système, ainsi que la date, l'heure et l'URL de provenance de la demande de votre enfant. Par exemple, nous collectons ces informations lorsqu'un service Google contacte nos serveurs depuis l'appareil de votre enfant, comme lorsqu'il installe une application depuis le Play Store.

  • Activité de votre enfant

    Nous collectons des informations concernant l'activité de votre enfant dans nos services. Elles nous permettent par exemple de lui recommander des applications susceptibles de l'intéresser sur Google Play. Vous pouvez autoriser ou non votre enfant à gérer ses commandes relatives à l'activité. Il peut s'agir de termes de recherche, de vidéos qu'il regarde, de données vocales et audio lorsqu'il utilise des fonctionnalités audio, de personnes avec qui il communique ou partage du contenu, et de l'historique de navigation Chrome qu'il a synchronisé avec son compte Google. Si votre enfant utilise nos services pour passer et recevoir des appels ou pour envoyer et recevoir des messages, par exemple en utilisant Google Meet ou Duo, nous sommes susceptibles de collecter des informations sur les communications téléphoniques. Votre enfant peut accéder à son compte Google pour consulter et gérer les informations sur son activité qui sont enregistrées dans son compte ou son profil. Vous pouvez aussi l'aider à gérer ces informations en vous connectant à son compte Google ou en accédant à son profil dans Family Link.

  • Informations sur la position géographique de votre enfant

    Nous collectons des informations sur la position géographique de votre enfant lorsqu'il utilise nos services. Cette position peut être définie grâce au GPS, à l'adresse IP et aux données des capteurs de son appareil, ainsi que grâce à des informations sur des éléments situés à proximité de son appareil, tels que des points d'accès Wi-Fi, des antennes-relais et des appareils sur lesquels le Bluetooth est activé. Le type de données de localisation que nous collectons dépend en partie des paramètres de vos appareils et de ceux de votre enfant.

  • Informations vocales et audio de votre enfant

    Il se peut que nous collections les informations vocales et audio de votre enfant. Par exemple, s'il utilise les commandes d'activation audio (en disant "Ok Google" ou en appuyant sur l'icône en forme de micro), un enregistrement des paroles et/ou de l'audio qui suivront sera traité afin de répondre à sa demande. De plus, si l'option Activité vocale et audio de votre enfant est activée sous "Activité sur le Web et les applications", il se peut qu'un enregistrement de son interaction vocale avec l'Assistant sur l'appareil depuis lequel il est connecté (et des quelques secondes avant) soit conservé dans son compte.

Nous utilisons différentes technologies pour collecter et stocker les données de votre enfant, y compris les cookies, les tags de pixel, les éléments stockés en local, comme le stockage sur les navigateurs Web ou les caches de données d'application, les bases de données et les fichiers journaux de serveur. Nous n'attendons pas de votre enfant qu'il nous fournisse plus d'informations personnelles que raisonnablement nécessaire afin de pouvoir utiliser les produits et services Google disponibles pour ce type de compte ou de profil.

Utilisation des informations que nous collectons

Les règles de confidentialité de Google expliquent de manière détaillée comment nous pouvons utiliser les données collectées en rapport avec le profil ou le compte Google de votre enfant. En général, nous utilisons les informations de votre enfant pour proposer, gérer et améliorer nos services, en développer de nouveaux, personnaliser ceux destinés à votre enfant, en mesurer les performances et comprendre la façon dont ils sont utilisés, communiquer directement avec votre enfant dans le cadre de nos services, et enfin améliorer leur sécurité et leur fiabilité.

Nous utilisons différentes technologies pour traiter les informations de votre enfant à ces fins. Nous utilisons des systèmes automatisés qui analysent les contenus de votre enfant pour lui proposer des résultats de recherche personnalisés ou d'autres fonctionnalités adaptées à la façon dont il utilise nos services, par exemple. Nous analysons aussi ses contenus afin de détecter les abus tels que le spam, les logiciels malveillants et le contenu illégal. Des algorithmes nous permettent par ailleurs de détecter des tendances dans les données. Lorsque nous détectons sur nos systèmes du spam, des logiciels malveillants, du contenu illégal et d'autres formes d'abus qui ne respectent pas nos règles, nous sommes susceptibles de désactiver le compte ou le profil de votre enfant, ou de prendre d'autres mesures appropriées. Dans certains cas, nous pouvons également signaler les cas de non-respect aux autorités compétentes.

Nous pouvons être amenés à utiliser les informations de votre enfant pour proposer des recommandations, ainsi que du contenu et des résultats de recherche personnalisés. Selon les paramètres de votre enfant, Google Play peut par exemple utiliser ces informations pour lui suggérer de nouvelles applications en fonction de celles qu'il a déjà installées.

De plus, nous pouvons combiner les informations collectées depuis nos différents services et les appareils de votre enfant dans le but décrit précédemment. Selon les paramètres du compte ou du profil de votre enfant, son activité sur d'autres sites et applications peut être associée à ses informations personnelles dans le but d'améliorer les services Google.

Google ne diffuse pas d'annonces personnalisées auprès de votre enfant. Autrement dit, les annonces ne sont pas générées en fonction des informations issues de son compte ou de son profil. Elles peuvent toutefois être basées sur d'autres informations, comme le contenu de l'application ou du site Web consulté par votre enfant, la requête de recherche en cours ou sa position géographique approximative (ville ou région, par exemple). Lorsqu'il navigue sur le Web ou utilise des applications n'appartenant pas à Google, votre enfant risque de voir des annonces diffusées par des fournisseurs autres que Google, comme des annonces personnalisées par des tiers.

Informations que votre enfant peut partager

Une fois connecté à son profil ou à son compte Google, votre enfant est en mesure d'échanger avec d'autres utilisateurs, en mode public ou non, des informations telles que des photos, des vidéos, des fichiers audio et sa position géographique. Si votre enfant partage des informations publiquement, celles-ci peuvent devenir accessibles via des moteurs de recherche, dont la recherche Google.

Informations partagées par Google

Dans certains cas, nous pouvons être amenés à partager les informations que nous collectons en dehors de Google. Nous ne communiquons vos informations personnelles à des entreprises, des organisations ou des personnes tierces que dans les circonstances suivantes :

Avec votre consentement

Google ne communique des informations personnelles à des personnes tierces qu'avec votre consentement (le cas échéant).

Avec votre groupe familial

Les informations de votre enfant, comme son nom, sa photo, son adresse e-mail et ses achats sur Play, peuvent être partagées avec des membres de votre groupe familial sur Google.

Pour des besoins de traitement externe

Nous fournissons des informations personnelles à nos sociétés affiliées ou à d'autres entreprises ou personnes de confiance pour que celles-ci les traitent pour nous, suivant nos consignes, et conformément au présent avis de confidentialité, aux Règles de confidentialité de Google et à toute autre mesure appropriée de sécurité et de confidentialité.

Pour des raisons légales

Nous ne partagerons des informations personnelles avec des entreprises, des organisations ou des personnes en dehors de Google que si nous pensons en toute bonne foi que l'accès, l'utilisation, la conservation ou la divulgation de ces informations sont raisonnablement justifiés pour :

  • satisfaire à des obligations légales, réglementaires, à des procédures judiciaires ou à des demandes gouvernementales ayant force exécutoire ;

  • faire appliquer les conditions d'utilisation en vigueur, y compris pour constater d'éventuels manquements à celles-ci ;

  • déceler, éviter ou traiter des activités frauduleuses, les atteintes à la sécurité ou tout problème d’ordre technique ;

  • se prémunir contre toute atteinte aux droits, aux biens ou à la sécurité de Google, de ses utilisateurs ou du public, en application et dans le respect de la loi.

Nous pouvons également être amenés à partager publiquement, ainsi qu'avec nos partenaires (éditeurs, annonceurs, développeurs ou détenteurs de droits), des informations qui ne permettent pas d'identifier personnellement l'utilisateur. Par exemple, nous partageons publiquement des informations relatives aux tendances générales d'utilisation de nos services. Nous autorisons également des partenaires spécifiques à utiliser leurs propres cookies ou technologies similaires pour collecter des informations contenues dans votre navigateur ou dans votre appareil à des fins publicitaires et d'évaluation.

Accéder aux informations personnelles de votre enfant

Si votre enfant possède un compte Google, vous pouvez consulter, mettre à jour, supprimer et exporter les informations de votre enfant, et limiter le traitement de ces informations, en vous connectant à son compte Google. Si vous avez oublié son mot de passe, vous pouvez le réinitialiser à l'aide de l'application Family Link ou des paramètres Family Link sur le Web. Une fois que vous êtes connecté, les différentes commandes décrites dans les Règles de confidentialité de Google, telles que les commandes relatives à l'activité Google, vous permettent de gérer les informations et les paramètres de confidentialité de votre enfant.

Si votre enfant possède un profil, vous pouvez consulter, mettre à jour, supprimer et exporter les informations de votre enfant, et limiter le traitement de ces informations, par le biais de l'application Family Link ou des paramètres Family Link sur le Web.

Votre enfant est en mesure de supprimer ses activités passées dans "Mon activité" et d'accorder par défaut des autorisations d'application (pour la position géographique de l'appareil, le micro et les contacts, par exemple) à des tiers. Family Link vous permet aussi de modifier les informations du profil ou du compte Google de votre enfant, et d'examiner son activité dans les applications ainsi que les autorisations des applications. Vous pouvez également gérer la capacité de votre enfant à accorder certaines autorisations aux applications ou aux services tiers qui souhaitent accéder à ses informations.

Si vous souhaitez que les informations de votre enfant ne soient plus collectées ni utilisées, vous pouvez à tout moment supprimer son profil ou son compte Google. Pour ce faire, cliquez sur "Supprimer le profil" ou "Supprimer le compte" sur la page "Informations de profil" ou "Informations du compte" de votre enfant dans l'application Family Link ou dans les paramètres Family Link sur le Web. Les informations relatives au compte ou au profil de votre enfant seront supprimées de manière définitive après un délai raisonnable.

Contactez-nous

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant le profil ou le compte Google de votre enfant. Nous sommes là pour vous aider. Vous trouverez d'autres informations sur Family Link et le profil ou le compte Google de votre enfant dans notre Centre d'aide. Vous pouvez également nous envoyer des commentaires sur Family Link ou sur le compte ou le profil Google de votre enfant dans l'appli Family Link. Pour ce faire, appuyez sur Menu ☰ > Aide et commentaires > Envoyer des commentaires, ou contactez-nous par e-mail ou à l'adresse ci-dessous.

Google
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Mountain View, CA 94043, États-Unis
Téléphone : +1 855 696 1131 (États-Unis)
Pour les autres pays, consultez g.co/FamilyLink/Contact

Si vous avez des questions sur la façon dont Google collecte et utilise les données de votre enfant, vous pouvez contacter Google et notre bureau de protection des données. Si vous avez des questions relatives à vos droits au regard de la législation locale, vous pouvez aussi contacter votre autorité locale chargée de la protection des données.

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