الأسئلة الشائعة

لقد جمعنا إجابات لبعض الأسئلة الأكثر شيوعًا حول Family Link. إذا كنت تستخدم التطبيق حاليًا ولديك سؤال، يمكنك الاطّلاع على مركز المساعدة لمزيد من المعلومات.

آلية العمل

كيف يعمل Family Link؟

يساعد تطبيق Family Link من Google الوالدَين على تتبّع نشاط الطفل أو المراهق وما يتصفّحه على جهاز Android، كما يسمح للوالدَين بوضع بعض القواعد الرقمية الأساسية للعائلة.

أولاً، سيحتاج الطفل/المراهق إلى جهاز متوافق مع التطبيق (يُرجى الاطّلاع على الأجهزة التي تعمل مع Family Link). وبعد ذلك، يمكن للوالدَين تنزيل تطبيق Family Link على الجهاز الخاص بهما (Android أو iPhone).

إذا كان الطفل/المراهق يملك حسابًا، سيوفّر تطبيق Family Link إرشادات للوالدَين حول كيفية ربط حسابهما بحساب الطفل/المراهق. وكجزء من تلك العملية، قد يحتاج الطفل/المراهق أيضًا إلى تنزيل تطبيق Family Link (النسخة المخصّصة للطفل/المراهق) على هاتفه لإكمال عملية ربط الحسابات.

يمكن للوالدَين أيضًا استخدام Family Link لإنشاء حساب Google للطفل دون 13 عامًا (أو السن المعمول به في بلدك). بعد الانتهاء من إنشاء الحساب، يمكن للطفل تسجيل الدخول إلى جهازه باستخدام حسابه الجديد.

بعد ربط الحسابات، يمكن للوالدَين استخدام تطبيق Family Link لمساعدتهما في تنفيذ بعض الإجراءات مثل مراقبة وقت النظر إلى الشاشة وإدارة المحتوى الذي يستخدمه الطفل.

هل يحظر Family Link كل المحتوى غير الملائم لأطفالي؟

لا يحظر Family Link المحتوى غير الملائم، ولكن يمكن أن تتضمّن بعض التطبيقات خيارات فلترة خاصة بها. تحتوي بعض تطبيقات Google، مثل "بحث Google" وChrome، على خيارات فلترة يمكنك الاطّلاع عليها في Family Link. بالنسبة للمراهقين في سن 13 عامًا وما فوق، يمكن للوالدَين استخدام الإعداد الاختياري "وضع تقييد المحتوى" في YouTube للمساعدة في حجب محتوى محتمل أن يكون للكبار. تجدر الإشارة إلى أن هذه الفلاتر ليست مثالية وقد يتم في بعض الأحيان عرض محتوى صريح أو غير ملائم أو محتوى آخر قد لا ترغب بأن يشاهده طفلك. لذلك، ننصح بمراجعة إعدادات التطبيقات وكذلك الإعدادات والأدوات التي يقدّمها Family Link من أجل تحديد ما يناسب عائلتك.

هل يمكن للوالدَين استخدام Family Link على نظام Android؟

نعم، يمكن للوالدَين تشغيل Family Link على أجهزة Android المزوّدة بإصدار KitKat‏ (4.4) أو الإصدارات الأحدث.

هل يمكن للوالدَين استخدام Family Link على نظام iOS؟

نعم، يمكن للوالدَين تشغيل Family Link على أجهزة iPhone التي تعمل بنظام iOS 11 والإصدارات الأحدث.

هل يمكن للوالدَين استخدام Family Link على متصفّح ويب؟

يمكن للوالدَين إدارة بعض الإعدادات الخاصة بحساب طفلهما على متصفّح ويب. أمّا الميزات الأخرى مثل تحديد وقت النظر إلى الشاشة، فتتطلّب أن يستخدم الوالدان تطبيق Family Link على جهاز Android أو iPhone.

هل يمكن للأطفال أو المراهقين استخدام Family Link على نظام التشغيل Android؟

للحصول على أفضل النتائج، من المفضّل أن يستخدم الأطفال/المراهقون أجهزة Android التي تعمل بالإصدار 7.0 (Nougat) والإصدارات الأحدث. ويمكن أيضًا تشغيل تطبيق Family Link على الأجهزة التي تعمل بإلإصدارين 5.0 و6.0 (Lollipop وMarshmallow) من نظام التشغيل Android. لمزيد من المعلومات، يُرجى الانتقال إلى مركز المساعدة.

هل يمكن للأطفال أو المراهقين استخدام تطبيق Family Link على Chromebook ‎‏ (ChromeOS)؟

يمكن للأطفال والمراهقين تسجيل الدخول إلى حساباتهم على Google باستخدام أجهزة Chromebook. ويمكن للوالدَين تنفيذ بعض الإجراءات، مثل إدارة إعدادات الحساب وجهاز Chromebook التابع للطفل ووضع قيود على مواقع الويب. مزيد من المعلومات

هل يمكن للأطفال/المراهقين استخدام Family Link على نظام التشغيل iOS ومتصفّحات الويب؟

يستطيع الأطفال والمراهقون تسجيل الدخول إلى حساباتهم على Google باستخدام متصفّحات الويب والأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل iOS بعد الحصول على موافقة الوالدَين. ويمكن للوالدَين الاستمرار في إدارة بعض الإعدادات الخاصة بحساب طفلهما وسيتم تطبيق هذه الإعدادات عندما يسجّل الطفل الدخول إلى تطبيقات Google ويستخدمها على جهاز يعمل بنظام التشغيل iOS أو على الويب. أمّا الميزات الأخرى في Family Link مثل إدارة التطبيقات التي يمكن للأطفال استخدامها وتحديد وقت النظر إلى الشاشة، فلن تكون متاحة للوالدَين إذا كان الطفل يستخدم جهازًا يعمل بنظام التشغيل iOS أو عندما يسجّل الدخول على الويب. تعرّف على مزيد من المعلومات عن تسجيل دخول الأطفال/المراهقين على أجهزة iOS ومتصفّحات الويب.

كم من الوقت يتطلّب إعداد جهاز الطفل وحسابه على Google؟

يستغرق إعداد حساب طفلك على Google وإعداد جهاز Android حوالى 15 دقيقة.

الحسابات

هل هناك حد أدنى لعمر الطفل كي يملك حساب Google مُدارًا من خلال Family Link؟

لا، أنت وحدك تقرّر الوقت المناسب ليبدأ طفلك استخدام هاتف أو جهاز لوحي من Android.

هل ستظهر إعلانات في خدمات Google إذا كان طفلي يستخدم حساب Google الخاص به؟

نعم، تدعم خدمات Google ميزة عرض الإعلانات وقد يشاهد طفلك إعلانات عند استخدام منتجاتنا.

هل يمكنني استخدام Family Link للإشراف على مراهق؟

نعم، يمكن استخدام Family Link للإشراف على المراهقين (الأطفال الأكبر من 13 عامًا أو السن المعمول به في بلدك). على عكس الأطفال ما دون هذا السن، يستطيع المراهقون إيقاف عملية الإشراف في أي وقت، ولكن سيتم إشعارك بذلك وقفل أجهزتهم بحيث لا يتمكّنون من استخدامها مؤقتًا.

هل يمكنني استخدام حسابي الخاص بالمؤسسة التعليمية أو العمل لإدارة مجموعة العائلة؟

لا يمكن استخدام الحسابات الخاصة بالعمل أو المؤسسة التعليمية لإدارة مجموعة العائلة. يمكنك استخدام تطبيق Family Link باستخدام حساب شخصي على Google، مثل حسابك في Gmail.

لماذا يُسمح بتثبيت حساب Google واحد فقط على أجهزة الأطفال الذين تتم إدارة حساباتهم؟

يساعدنا ذلك في ضمان الالتزام بالسلوكيات الأساسية داخل المنتج. على سبيل المثال، في حال توفّر حساب آخر على الجهاز، يستطيع الأطفال التبديل إلى ذلك الحساب لتنزيل التطبيقات من Play بدون موافقة الوالدَين.

ماذا يحدث عندما يبلغ طفلي 13 عامًا (أو السن المعمول به في بلدي

عندما يبلغ طفلك 13 عامًا (أو السن المعمول به في بلدك)، سيتوفّر أمامه خيار الترقية إلى حساب Google عادي. وقبل أن يبلغ الطفل 13 عامًا، سيتلقّى الوالدان رسالة إلكترونية تبلغهما أن طفلهما سيصبح مؤهلاً لتولّي مسؤولية حسابه اعتبارًا من تاريخ ميلاده، وبالتالي لن يعود بإمكانهما إدارة حساب الطفل. وفي اليوم الذي يبلغ فيه الطفل 13 عامًا، يمكنه اختيار ما إذا كان يريد إدارة حسابه الخاص على Google أو الاستمرار في إسناد تلك المهمة إلى والدَيه. وإذا اختار الطفل تولّي مهمة إدارة حسابه بنفسه ولكنك تفضّل الاستمرار في تتبّع نشاطه على الإنترنت، يمكن إعادة تفعيل أدوات الإشراف في Family Link باستخدام تطبيق Family Link (النسخة المخصّصة للطفل/المراهق) على جهازه. لمزيد من المعلومات، يُرجى الانتقال إلى مركز المساعدة.