Aviso de Divulgación de Family Link para Padres de Niños Menores de 13 Años (o la edad aplicable en tu país)

Ver el Aviso de Privacidad de Cuentas de Google Administradas con Family Link para Niños Menores de 13 Años (o la edad aplicable en tu país)

Les damos la bienvenida a los padres

Tu confianza es una prioridad para nosotros y sabemos que permitirle a tu hijo tener su propia cuenta de Google puede ser una decisión muy importante. Este Aviso de Divulgación de Family Link para Padres (en adelante, "Aviso de Divulgación") proporciona información importante que debes tener en cuenta a la hora de decidir si permitirás que tu hijo acceda a los servicios de Google. Para que tu hijo tenga una cuenta de Google, necesitamos que nos des permiso para recopilar, usar y divulgar la información del niño que se describe en este Aviso de Divulgación (incluido el Aviso de Privacidad que figura más adelante) y la Política de Privacidad de Google. Una vez que nos des ese permiso, se agregará la cuenta de Google de tu hijo a tu grupo familiar en Google y podrás administrarla con la ayuda de Family Link. Ten presente que la cuenta de Google de tu hijo es como la tuya y que esta ofrece acceso a muchos de los productos y servicios de Google, incluidos servicios para el público en general que tú mismo puedes utilizar, como Chrome, Búsqueda, Gmail, Google Play, Hangouts y Asistente de Google. La mayoría de estos productos y servicios no se diseñaron ni adaptaron para niños, y tu hijo podrá usarlos para comunicarse con otras personas o buscar contenido que puedes considerar inapropiado. Tu hijo puede usar su cuenta para lo siguiente:

  • Acceder a Internet y hacer búsquedas
  • Enviar y recibir correos electrónicos, mensajes de chat, llamadas de voz y videollamadas
  • Conforme a los parámetros de aprobación de Google Play para su cuenta, comprar y descargar apps, juegos, música, películas, libros y otro contenido disponible en Google Play, además de realizar compras directas desde apps
  • Crear, ver, compartir y recibir contenido (parte del cual es posible que se comparta públicamente), como fotos, videos, audio, notas, presentaciones, documentos y mucho más
  • Si tiene más de 13 años, hacer un seguimiento de datos de salud y condición física, como el nivel de actividad, la frecuencia cardíaca, la presión arterial o la nutrición, en Google Fit

Como se explica a continuación en el Aviso de Privacidad de Cuentas de Google Administradas con Family Link para Niños Menores de 13 Años (o la edad aplicable en tu país) ("Aviso de Privacidad"), Google no le mostrará anuncios personalizados a tu hijo, pero este verá anuncios mientras use los servicios de Google. Te pediremos tu consentimiento antes de realizar cualquier cambio sustancial en las prácticas descritas en este Aviso de Divulgación.

Herramientas para padres

Family Link

Después de dar permiso para la cuenta de tu hijo, podrás usar Family Link para hacer lo siguiente:

  • Aprobar las descargas y compras de Google Play de tu hijo y limitar la visibilidad de contenido en Google Play Store según las clasificaciones de madurez
  • Administrar parámetros de configuración como SafeSearch para Búsqueda de Google
  • Revisar los permisos de las apps de tu hijo, como el acceso al micrófono, la cámara, la ubicación y los contactos
  • Cambiar la configuración del filtro de contenido para la app de YouTube Kids
  • Establecer límites en el tiempo de uso de los dispositivos con sistema operativo Chrome o Android de tu hijo
  • Ver la ubicación de los dispositivos Android activos en los que tu hijo accedió a su cuenta
  • Administrar la configuración de actividad de la cuenta de Google de tu hijo
  • Permitir que otro miembro de la familia administre muchos de los controles que tienes sobre la cuenta de tu hijo

Las herramientas de Family Link pueden ayudarte a establecer reglas digitales básicas para toda la familia. Algunos parámetros de configuración de Family Link se pueden modificar en la Web, pero necesitarás la app de Android o iOS para acceder al conjunto completo de herramientas. Por ejemplo, debes descargar la app de Family Link para usar funciones como los límites de tiempo de uso. Ten en cuenta que algunas funciones solo están disponibles para el sistema operativo Chrome o Android y que otras pueden depender de ciertos parámetros de configuración o circunstancias para funcionar. Por ejemplo, no podrás ver la ubicación del dispositivo de tu hijo en la app de Family Link a menos que esté activado el parámetro de compartir ubicación y que el dispositivo esté encendido, conectado a Internet y haya estado activo recientemente. Además, los filtros como SafeSearch y las restricciones de sitios web de Chrome no son perfectos, por lo que en ocasiones no se detecta contenido explícito, gráfico o de otra naturaleza que posiblemente no quieras que vea tu hijo.

Controles parentales y aprobaciones de compras en Google Play

Tu hijo podrá explorar una amplia variedad de contenido en Google Play Store, como apps, películas, libros y música. Cuando configures la supervisión de la cuenta de tu hijo, debes revisar y ajustar su configuración de Google Play según lo que consideres adecuado. Ten en cuenta que la configuración dependerá de clasificaciones de madurez proporcionadas por terceros, que pueden ser incompletas o estar asignadas incorrectamente, por lo que es posible que tu hijo vea contenido que consideres inapropiado, independientemente de la configuración que elijas.  Tu hijo puede solicitar acceso a contenido que está diseñado o destinado a un público más maduro, o compartir información y comunicarse con otras personas mediante apps de terceros instaladas en su dispositivo, por lo que deberás usar tu criterio a la hora de decidir qué aprobar. Por ejemplo, puede compartir fotos o videos a través de aplicaciones de terceros. Independientemente de la configuración de aprobación que elijas para las compras y descargas de tu hijo, no se te solicitará tu aprobación en ciertas ocasiones, por ejemplo, si tu hijo vuelve a descargar una app o algún otro contenido, si instala una actualización en una app (incluso una actualización que agregue contenido o solicite datos o permisos adicionales) o si descarga contenido compartido desde tu Biblioteca familiar de Google Play.

Puedes bloquear apps para que ya no estén disponibles en los dispositivos con sistema operativo Chrome o Android de tu hijo. Para hacerlo, presiona la tarjeta "Apps" en Family Link, selecciona la app que quieras bloquear y desactiva la opción "Permitir la app". La app quedará oculta (pero no se borrará del dispositivo de tu hijo), a menos que la desbloquees. Si borras o desinstalas una app del dispositivo de tu hijo, este podrá volver a instalarla sin ninguna otra aprobación adicional. En Family Link, también puedes revisar los permisos de las apps de tu hijo.

Aviso de Privacidad de Cuentas de Google Administradas con Family Link para Niños Menores de 13 Años (o la edad aplicable en tu país) ("Aviso de Privacidad")

Sabemos que es importante para ti entender qué información personal recopilamos en relación con la cuenta de Google de tu hijo, por qué la recopilamos y cómo puedes actualizar, administrar, exportar y borrar esa información. Este Aviso de Privacidad y la Política de Privacidad de Google explican nuestras prácticas de privacidad en relación con la cuenta de Google de tu hijo. En caso de haber condiciones que entren en conflicto, por ejemplo, en relación con las limitaciones de los anuncios personalizados, regirá este Aviso de Privacidad.

Este Aviso de Privacidad no se aplica a las prácticas de apps o sitios web de terceros (ajenos a Google) que pueda usar tu hijo ni a las acciones que este pueda llevar a cabo en Internet. Debes revisar las condiciones y las políticas aplicables a esas acciones y a los sitios y las apps de terceros, así como sus prácticas de uso y recopilación de datos, para determinar si son adecuados para tu hijo.

Información que recopilamos

La Política de Privacidad de Google establece nuestras prácticas de recopilación de datos. Por ejemplo, recopilamos lo siguiente:

Información que tú y tu hijo crean o nos proporcionan

Como parte del proceso de creación de cuenta, pedimos información personal como nombre y apellido, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento.  Recopilaremos el contenido que proporcione tu hijo, como su información de contacto en línea, que es necesaria para que lo contactemos a fin de solicitar su consentimiento.  También recopilaremos la información que tu hijo cree, suba o reciba de otros cuando use su cuenta, por ejemplo, cuando guarde una imagen en Google Fotos o cree un documento en Google Drive.

Información que obtenemos del uso de nuestros servicios por parte de tu hijo

Recopilamos y almacenamos automáticamente cierta información sobre los servicios que usa tu hijo y cómo los usa, como cuando tu hijo ingresa una consulta en Búsqueda de Google, habla con el Asistente de Google o mira un video en YouTube Kids. Se incluye lo siguiente:

  • Apps, navegadores y dispositivos de tu hijo

    Recopilamos información sobre las apps, los navegadores y los dispositivos que usa tu hijo para acceder a los servicios de Google, lo que incluye identificadores únicos, tipo y configuración del navegador, tipo y configuración del dispositivo, sistema operativo, información sobre la red móvil, como el nombre y número de teléfono del proveedor, y el número de versión de las apps. También recopilamos datos sobre la interacción de las apps, los navegadores y los dispositivos de tu hijo con nuestros servicios, como la dirección IP, los informes de fallas, la actividad del sistema y la fecha, hora y URL de referencia de la solicitud de tu hijo. Recopilamos esta información cuando un servicio de Google del dispositivo de tu hijo se contacta con nuestros servidores, por ejemplo, cuando instala una app desde Play Store.
  • La actividad de tu hijo

    Recopilamos información sobre la actividad de tu hijo en nuestros servicios y la usamos, por ejemplo, para recomendarle apps que puedan gustarle en Google Play. Esa información puede incluir elementos como términos de búsqueda, los videos que mira, información de voz y audio cuando usa funciones de audio, las personas con las que se comunica o comparte contenido y el historial de navegación de Chrome que haya sincronizado con su cuenta de Google. Si usa nuestros servicios para realizar y recibir llamadas o enviar y recibir mensajes (p. ej., mediante Hangouts de Google), es posible que recopilemos información de registro de telefonía, como su número de teléfono, el número de teléfono de quienes lo llaman o a quienes llama, los números de desvío, los datos de enrutamiento, los tipos de llamadas y su hora, fecha y duración. Tu hijo puede visitar su cuenta de Google para buscar y administrar información de la actividad que tenga guardada en ella. Además, si accedes a su cuenta de Google, también podrás administrar la información de su actividad.
  • Los datos de ubicación de tu hijo

    Cuando tu hijo usa nuestros servicios, recopilamos datos sobre su ubicación, que se puede determinar por GPS, la dirección IP, los datos del sensor del dispositivo y la información de elementos cercanos a este, como puntos de acceso Wi-Fi, torres de telefonía celular y dispositivos con Bluetooth habilitado. Los tipos de datos de ubicación que recopilamos dependen, en parte, del dispositivo de tu hijo y la configuración de la cuenta.
  • Información de voz y audio de tu hijo

    Es posible que recopilemos información de audio y voz de tu hijo. Por ejemplo, si tu hijo utiliza comandos de activación de audio (como "Ok Google" o tocar el ícono del micrófono), se almacenará la grabación de audio o voz posterior, más unos segundos previos, en su cuenta desde cualquier dispositivo en el que haya accedido y cuando el parámetro de configuración de Actividad de voz y audio esté habilitado.

Para recopilar y almacenar información de tu hijo, usamos diversas tecnologías, como cookies, etiquetas de píxel, almacenamiento local (por ejemplo, el almacenamiento web del navegador o datos de apps en caché), bases de datos y registros del servidor. No pediremos que tu hijo proporcione más información personal de la que sea razonablemente necesaria para usar los productos y servicios de Google disponibles para estas cuentas.

Cómo usamos la información que recopilamos

En la Política de Privacidad de Google, se explican en mayor detalle los motivos por los que Google recopila datos asociados a la cuenta de Google de tu hijo. Por lo general, usamos la información de tu hijo para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios; para desarrollar servicios nuevos; para personalizar nuestros servicios; para medir el rendimiento y comprender cómo se usan nuestros servicios; para comunicarnos directamente con tu hijo en relación con nuestros servicios; y para mejorar la seguridad y la confiabilidad de nuestros servicios.

En esos casos, usamos diferentes tecnologías para procesar la información de tu hijo. Usamos sistemas automatizados que analizan el contenido de tu hijo para proporcionarle, por ejemplo, resultados de búsqueda o anuncios personalizados, o bien otras funciones adaptadas en función del uso que le dé a nuestros servicios. Además, analizamos el contenido de tu hijo para ayudarnos a detectar abusos, como spam, software malicioso y contenido ilegal. También usamos algoritmos para reconocer patrones en los datos. Si detectamos en nuestros sistemas spam, software malicioso, contenido ilegal y otras formas de abuso que infrinjan nuestras políticas, es posible que inhabilitemos su cuenta o tomemos otra medida apropiada. En ciertas circunstancias, es posible que también informemos a las autoridades pertinentes sobre la infracción en cuestión.

Es posible que usemos la información de tu hijo para dar recomendaciones, contenido y resultados de búsqueda personalizados. Por ejemplo, según sus parámetros de configuración, es posible que Google Play use información, como las apps que instaló tu hijo, para sugerirle nuevas apps que puedan gustarle.

Además, es posible que combinemos la información que recopilamos entre nuestros servicios y los dispositivos de tu hijo para los fines descritos anteriormente. Según la configuración de la cuenta de tu hijo, es posible que su actividad en otros sitios y apps se asocie a su información personal con el fin de mejorar los servicios de Google.

Google no le mostrará anuncios personalizados a tu hijo, es decir que los anuncios no se basarán en información de su cuenta. En su lugar, es posible que los anuncios se basen en información como el contenido del sitio web o la app que su hijo esté viendo, la búsqueda actual o la ubicación general (como la ciudad o el estado). Cuando navegue en la Web o use apps ajenas a Google, tu hijo puede encontrar anuncios que muestren otros proveedores de anuncios (distintos de Google), incluso anuncios personalizados por terceros.

Información que puede compartir tu hijo

Tu hijo podrá compartir información (lo que incluye fotos, videos, audio y ubicación) de forma pública y con terceros cuando acceda a su cuenta de Google. Cuando tu hijo comparta información de forma pública, posiblemente se pueda acceder a esta a través de motores de búsqueda, como Búsqueda de Google.

Información que comparte Google

En circunstancias limitadas, es posible que compartamos fuera de Google la información que recopilamos. No compartimos información personal con empresas, organizaciones ni personas ajenas a Google, excepto en los siguientes casos:

Con consentimiento

Compartiremos información personal fuera de Google con tu consentimiento (según corresponda).

Con tu grupo familiar

La información de tu hijo (que incluye su nombre, foto, dirección de correo electrónico y compras en Play) podrá compartirse con miembros de tu grupo familiar en Google.

Para procesamiento externo

Proporcionamos información personal a nuestros afiliados o a otras empresas o personas de confianza para que la procesen por nosotros, según nuestras instrucciones y conforme a este Aviso de Privacidad, la Política de Privacidad de Google y cualquier otra medida pertinente de confidencialidad y seguridad.

Por motivos legales

Compartiremos información personal con empresas, organizaciones e individuos fuera de Google si creemos de buena fe que el acceso, el uso, la conservación o la divulgación de esa información son razonablemente necesarios para lo siguiente:

  • Cumplir con las leyes vigentes, las regulaciones, los procesos legales o las exigencias gubernamentales aplicables
  • Garantizar el cumplimiento de las Condiciones del Servicio correspondientes, incluida la investigación de posibles incumplimientos
  • Detectar, prevenir o tratar de cualquier modo problemas técnicos, de fraude o seguridad
  • Proteger contra daños a los derechos, la propiedad o la seguridad de Google, a nuestros usuarios o al público, según lo establezca o permita la ley

También es posible que compartamos información que no permita la identificación personal (como tendencias sobre el uso general de nuestros servicios) de forma pública con nuestros socios, como editores, anunciantes, desarrolladores o propietarios de derechos. Por ejemplo, compartimos información públicamente para mostrar tendencias relacionadas con el uso general de los servicios. También permitimos que ciertos socios recopilen información de navegadores o dispositivos destinada a publicidad y tareas de medición mediante sus propias cookies o tecnologías similares.

Si tu hijo accedió a YouTube Kids con su cuenta de Google, se aplicará este Aviso de Privacidad. De lo contrario, se aplicará el Aviso de Privacidad de YouTube Kids.

Acceso a la información personal de tu hijo

Si creaste una nueva cuenta de Google para tu hijo con Family Link, puedes acceder a esa cuenta para visualizar la información, actualizarla, quitarla y exportarla. Si no recuerdas la contraseña de tu hijo, puedes restablecerla en la app de Family Link o en la configuración de Family Link en la Web. Una vez que accedas, podrás usar los diversos controles descritos en la Política de Privacidad de Google (como los controles de actividad de Google) para administrar los datos y la configuración de privacidad de tu hijo. Si tu hijo creó su propia cuenta antes de que cambiara la edad para dar consentimiento en tu país y luego le diste permiso para que la conservara, no podrás restablecer su contraseña ni acceder a su cuenta sin su permiso.

De forma predeterminada, tu hijo tendrá la capacidad de cambiar sus controles de actividad, borrar su actividad anterior en "Mi actividad" y otorgar permisos de apps (incluso funciones como la ubicación del dispositivo, el micrófono o los contactos) a terceros. Sin embargo, puedes limitar la capacidad de tu hijo para tomar esas decisiones en Android sin aprobación parental a través de la configuración de Family Link (ya sea en la app o en la Web). Para eso, debes cambiar la configuración de "Administrar la actividad en Google" y "Permisos de apps" a "Solo los padres".

También podrás usar la app de Family Link o la configuración de Family Link en la Web para editar o modificar la información de la cuenta de Google de tu hijo, revisar la actividad en apps y los permisos de estas, así como administrar la capacidad de tu hijo para otorgar ciertos permisos a las apps con el fin de hacer tareas como acceder a la información del dispositivo Android de tu hijo (por ejemplo, ubicación, micrófono y contactos). Además, podrás usar Family Link como ayuda para administrar el acceso de tu hijo a determinadas funciones, apps y servicios en Android, o para cambiar sus permisos de Android.

Si en algún momento quieres detener el uso o la recopilación adicional de información de tu hijo, podrás borrar su cuenta de Google haciendo clic en "Borrar la cuenta" en la página de Información de cuenta de tu hijo en Family Link o en la página del grupo familiar en Mi cuenta. Se borrará definitivamente la información de la cuenta de tu hijo en un plazo razonable.

Cuándo puede administrar tu hijo su propia cuenta

Cuando tu hijo cumpla 13 años (o la edad correspondiente según lo que determine la ley aplicable en tu jurisdicción), podrá administrar su cuenta sin ayuda. Si tu hijo decide administrar su cuenta de Google, ya no tendrás acceso a ella ni podrás controlarla, a menos que tú y tu hijo más adelante elijan volver a configurar la supervisión a través de Family Link. Antes de que tu hijo sea apto para administrar su propia cuenta de Google, te lo notificaremos a ti y a tu hijo.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre la cuenta de Google de tu hijo, comunícate con nosotros. Estamos aquí para ayudarte. Puedes encontrar información adicional sobre Family Link y la cuenta de Google de tu hijo en nuestro Centro de ayuda. También puedes enviarnos comentarios sobre Family Link o la cuenta de Google de tu hijo desde la app. Para eso, presiona Menú ☰ > Ayuda y comentarios > Enviar comentarios. Puedes comunicarte con nosotros por correo electrónico o a través de la siguiente dirección.

Google
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043 USA
Teléfono: +1 855 696 1131 (USA)
Para contactarte desde otros países, visita g.co/ContactFamilyLinkHelp

Si tienes preguntas sobre cómo recopilamos y usamos los datos de tu hijo, puedes comunicarte con Google y nuestra oficina de protección de datos. También puedes contactarte con la autoridad local de protección de datos si tienes inquietudes respecto a tus derechos conforme a la ley vigente.

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