Aviso de Divulgación de Family Link para padres de niños menores de 13 años (o la edad correspondiente en su país)

Vea el Aviso de Privacidad de Cuentas de Google y Perfiles Administrados con Family Link para Niños Menores de 13 Años (o la edad correspondiente en su país)

Les damos la bienvenida a los padres

Su confianza es nuestra prioridad, y dejar que su hijo tenga una Cuenta de Google es una gran decisión. Tómese un minuto para revisar esta importante información y conocer más detalles.

Herramientas para padres

La Cuenta de Google de su hijo es como la de usted: ofrece acceso a muchos de los productos y servicios de Google, incluidos servicios que no se diseñaron ni adaptaron para niños. Su hijo puede usar su cuenta para lo siguiente:

  • Hacer preguntas, acceder a Internet y buscar contenido con el Asistente de Google, Chrome y Búsqueda

  • Comunicarse con otras personas mediante Gmail, SMS, video, voz y otras formas de comunicación

  • Descargar y comprar aplicaciones, juegos, música y películas, entre otros contenidos, y disfrutar de ellos

  • Crear, ver y compartir fotos, videos, presentaciones, documentos y otros contenidos

  • Hacer un seguimiento de información de salud y entrenamiento, como el nivel de actividad y el ritmo cardíaco en Google Fit (según los dispositivos que tenga su hijo)

  • Ver anuncios contextuales mientras usa los servicios de Google

Family Link y la supervisión parental

La aplicación de Family Link de Google se diseñó para ayudar a establecer reglas básicas y a guiar la experiencia de su hijo mientras explora en línea. Su hijo se convertirá en parte de su grupo familiar de Google, que usted puede usar para compartir servicios de Google con el niño y otros cuatro miembros de la familia como máximo. Podrá agregar a otro padre o madre más adelante para que ayude a supervisar la cuenta de su hijo. Los padres pueden usar Family Link para lo siguiente:

  • Establecer límites en el tiempo de uso de los dispositivos Android o Chrome OS de su hijo

  • Ver la ubicación de los dispositivos Android activos en los que su hijo accedió a su cuenta

  • Aprobar las descargas y compras de Google Play y Stadia de su hijo o limitar la visibilidad de contenido según las clasificaciones de madurez

  • Ayudar a su hijo a elegir los tipos de actividad que se pueden guardar en su Cuenta de Google y cómo se pueden usar para personalizar su experiencia

  • Administrar parámetros de configuración, como SafeSearch para la Búsqueda de Google

  • Revisar los permisos de las aplicaciones de su hijo, como el acceso al micrófono, la cámara y los contactos, en Android y Chrome OS

  • Cambiar el contenido, el acceso y otros parámetros de configuración para experiencias de YouTube (donde estén disponibles), como YouTube y YouTube Kids

Si bien los controles parentales de Family Link pueden servirle para supervisar y administrar la experiencia de su hijo, hay limitaciones que debe tener en cuenta:

  • Si bien es posible administrar muchos controles parentales de Family Link en la Web, usted necesitará la aplicación de Family Link para Android o iOS a fin de administrar ciertas funciones como los límites de tiempo de uso.

  • Los parámetros de configuración como SafeSearch, las restricciones de sitios web de Chrome y los filtros de Play Store ayudan a limitar el acceso a contenido inapropiado, pero su efectividad no es absoluta. Aunque estos controles estén activados, es posible que su hijo aún acceda a contenido que usted no quiera que vea.

  • No se requiere la aprobación de los padres si su hijo vuelve a descargar una aplicación o algún otro contenido que ya se había aprobado, si instala una actualización en una app (incluso una actualización que agregue contenido o solicite datos o permisos adicionales) o si descarga contenido compartido desde su Biblioteca familiar de Google Play.

  • Algunas funciones de Family Link tienen una disponibilidad limitada y requieren circunstancias y parámetros de configuración específicos para funcionar. Por ejemplo, solo se pueden bloquear aplicaciones si su hijo accedió a su cuenta en un dispositivo Android o Chrome OS compatible, y solo se puede ver la ubicación del dispositivo de su hijo en la aplicación de Family Link cuando el dispositivo Android del niño esté encendido y conectado a Internet.

Cuando su hijo cumpla 13 años (la edad puede variar según el país), tendrá la posibilidad de elegir si quiere administrar su cuenta sin que usted la supervise.

La privacidad de su hijo

Para que su hijo tenga su propio perfil o Cuenta de Google, necesitamos que usted nos permita recopilar, usar o divulgar su información tal como se describe en este Aviso de Privacidad y la Política de Privacidad de Google. Si permite que su hijo use nuestros servicios, usted y su hijo aceptan confiarnos su información. Comprendemos que se trata de una gran responsabilidad y trabajamos arduamente para proteger su información y que tenga control sobre ella. Usted tiene la posibilidad de elegir si su hijo puede administrar sus controles de actividad relativos a parámetros como la Actividad web y de aplicaciones y el Historial de YouTube.

Se explican las prácticas de privacidad de Google en este Aviso de Privacidad de Perfiles y Cuentas de Google Administrados con Family Link para Niños Menores de 13 Años (o la edad correspondiente en su país) y la Política de Privacidad de Google. En caso de haber prácticas de privacidad específicas de la cuenta o el perfil de su hijo, por ejemplo, sobre las limitaciones de publicidad personalizada, esas diferencias se indicarán en este Aviso de Privacidad.

Este Aviso de Privacidad no se aplica a las prácticas de aplicaciones o sitios web de terceros (ajenos a Google) que pueda usar su hijo, ni a las acciones que este pueda llevar a cabo en Internet. Usted deberá revisar las condiciones y políticas aplicables a esas acciones y a los sitios y las aplicaciones de terceros, así como sus prácticas de uso y recopilación de datos, para determinar si son adecuadas para su hijo.

Información que recopilamos

Una vez que le otorgue permiso a su hijo para que tenga un perfil o una Cuenta de Google, dicho perfil o cuenta se tratará, en general, del mismo modo que los de usted con respecto a la información que se recopila. Por ejemplo, recopilamos lo siguiente:

Información que usted y su hijo crean o nos proporcionan

Como parte del proceso de creación de un perfil o una cuenta, podemos pedir información personal, como nombre y apellido, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento. Recopilamos la información que usted o su hijo proporcionan, como los detalles de contacto en línea, para que podamos comunicarnos con usted a fin de solicitar su consentimiento. También recopilamos la información que su hijo crea, sube o recibe de otros cuando usa su perfil o cuenta, por ejemplo, si guarda una imagen en Google Fotos o crea un documento en Google Drive.

Información que obtenemos cuando su hijo usa nuestros servicios

Recopilamos y almacenamos automáticamente cierta información sobre los servicios que usa su hijo y cómo los usa, como cuando ingresa una consulta en la Búsqueda de Google, habla con el Asistente de Google o mira un video en YouTube Kids. Entre la información que almacenamos, se incluye lo siguiente:

  • Las aplicaciones, los navegadores y los dispositivos de su hijo

    Recopilamos información sobre las aplicaciones, los navegadores y los dispositivos que usa su hijo para acceder a los servicios de Google, incluidos los identificadores únicos, el tipo de navegador y su configuración, el tipo de dispositivo y su configuración, el sistema operativo, la información sobre la red móvil (como el nombre del operador y el número de teléfono) y el número de versión de la aplicación. También recopilamos información sobre las interacciones de las aplicaciones, los navegadores y los dispositivos de su hijo con nuestros servicios: entre otros datos, la dirección IP, los informes sobre fallos, la actividad del sistema, así como la fecha, hora y URL referente de las solicitudes de su hijo. Por ejemplo, recogemos esta información cuando un servicio de Google del dispositivo de su hijo se conecta a nuestros servidores, como cuando instala una aplicación de Play Store.

  • La actividad de su hijo

    Recopilamos información sobre la actividad de su hijo en nuestros servicios y usamos esos datos para, por ejemplo, recomendarle aplicaciones de Google Play que puedan gustarle. Puedes elegir si su hijo puede gestionar los controles de actividad de su cuenta. La información que recopilamos sobre la actividad de su hijo puede incluir datos como los términos de búsqueda, los videos que ve, la información de voz y audio cuando utiliza las funciones de audio, las personas con las que se comunica o comparte contenidos y el historial de navegación de Chrome que ha sincronizado con su Cuenta de Google. Si su hijo utiliza nuestros servicios para hacer y recibir llamadas o para enviar y recibir mensajes (por ejemplo, a través de Google Hangouts o Duo), es posible que recojamos información de registro telefónico. Su hijo puede visitar su Cuenta de Google para encontrar y gestionar la información de la actividad que se ha guardado en su cuenta o perfil. Además, usted puede ayudarlo a gestionar la información de su cuenta iniciando sesión en la Cuenta de Google de su hijo o accediendo a su perfil en Family Link.

  • La información de ubicación de su hijo

    Recogemos información sobre la ubicación de su hijo cuando utiliza nuestros servicios. La ubicación de su hijo se puede determinar a través del sistema GPS, la dirección IP, los datos de sensores de su dispositivo y la información sobre elementos cercanos a su dispositivo, entre ellos, puntos de acceso Wi-Fi, torres de telefonía celular y dispositivos con el Bluetooth habilitado. Los tipos de datos de ubicación que recogemos dependen en parte de la configuración y de los dispositivos de su hijo.

  • La información de voz y audio de su hijo

    Es posible que recojamos información de voz y audio de su hijo. Por ejemplo, si la configuración de Actividad web y de aplicaciones está habilitada y su hijo utiliza algún comando de activación de audio (por ejemplo, "Hey Google" o tocar el ícono del micrófono), puede que se guarde en su cuenta una grabación del audio/voz siguiente más unos segundos previos, desde cualquier dispositivo en el que su hijo haya iniciado sesión.

Usamos diversas tecnologías para recopilar y almacenar la información de su hijo, como cookies, etiquetas de píxeles, almacenamiento local, como almacenamiento web del navegador o memorias caché de datos de aplicaciones, bases de datos y registros del servidor. No le pediremos a su hijo que proporcione más información personal de la que sea razonablemente necesaria para usar los productos y servicios de Google disponibles para estos perfiles o cuentas.

Cómo usamos la información que recopilamos

En la Política de Privacidad de Google, se explica en mayor detalle cómo podemos usar los datos que recopilamos en relación con el perfil o la Cuenta de Google de su hijo. Por lo general, usamos la información de su hijo para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios, medir su rendimiento y comprender cómo se usan, y personalizarlos para su hijo. También podemos usar esta información para comunicarnos directamente con su hijo en relación con los servicios, así como para mejorar su seguridad y confiabilidad, y desarrollar servicios nuevos.

Usamos diferentes tecnologías a fin de procesar la información de su hijo para los fines descritos. Empleamos sistemas automatizados que analizan el contenido de su hijo para proporcionarle, por ejemplo, resultados de búsqueda personalizados, o bien otras funciones adaptadas al uso que haga de nuestros servicios. Además, analizamos el contenido de su hijo a fin de detectar abusos, como spam, software malicioso y contenido ilegal, y utilizamos algoritmos para reconocer patrones en los datos. Si en nuestros sistemas detectamos spam, software malicioso, contenido ilegal y otras formas de abuso que infrinjan nuestras políticas, es posible que inhabilitemos el perfil o la cuenta de su hijo, o que tomemos otra medida apropiada. En ciertas circunstancias, es posible que también informemos a las autoridades pertinentes sobre la infracción en cuestión.

Es posible que usemos la información de su hijo para brindarle recomendaciones, contenido y resultados de búsqueda personalizados. Por ejemplo, según sus parámetros de configuración, Google Play podría usar información tal como las apps que instaló su hijo para sugerirle nuevas apps que puedan gustarle.

Además, es posible que combinemos la información que recopilamos de nuestros servicios y los dispositivos de su hijo para los fines descritos anteriormente. Según la configuración del perfil o de la cuenta de su hijo, es posible que su actividad en otros sitios y aplicaciones se asocie a su información personal con el fin de mejorar los servicios de Google.

Google no mostrará anuncios personalizados a su hijo, es decir que los anuncios no se basarán en la información de la cuenta o el perfil del niño. En cambio, es posible que los anuncios se basen en información tal como el contenido del sitio web o la app que su hijo esté viendo, la búsqueda que esté haciendo o la ubicación general (como la ciudad o el estado). Al navegar en la Web o usar apps ajenas a Google, es posible que su hijo vea anuncios que publiquen otros proveedores de anuncios (ajenos a Google), incluso anuncios personalizados por terceros.

Información que puede compartir su hijo

Al acceder a su perfil o Cuenta de Google, su hijo puede compartir información (lo que incluye fotos, videos, audio y ubicación) con terceros y públicamente. En este último caso, se podría acceder a esa información a través de motores de búsqueda, como la Búsqueda de Google.

Información que comparte Google

En circunstancias limitadas, es posible que compartamos fuera de Google la información que recopilamos. No compartimos información personal con empresas, organizaciones ni personas ajenas a Google, excepto en los siguientes casos:

Con consentimiento

Compartiremos información personal fuera de Google con su consentimiento (según corresponda).

Con su grupo familiar

La información de su hijo (que incluye su nombre, foto, dirección de correo electrónico y compras en Play) podrá compartirse con miembros de su grupo familiar en Google.

Para procesamiento externo

Proporcionamos información personal a nuestros afiliados o a otras empresas o personas de confianza para que la procesen por nosotros, según nuestras instrucciones y conforme a este Aviso de Privacidad, la Política de Privacidad de Google y cualquier otra medida pertinente de confidencialidad y seguridad.

Por motivos legales

Compartiremos información personal con empresas, organizaciones o individuos fuera de Google si creemos de buena fe que el acceso, el uso, la conservación o la divulgación de esa información son razonablemente necesarios para lo siguiente:

  • Cumplir con cualquier ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental aplicables.

  • Cumplir lo previsto en los Términos del Servicio aplicables, incluida la investigación de posibles infracciones.

  • Detectar, prevenir o abordar de cualquier otro modo cuestiones relacionadas con el fraude, la seguridad o problemas técnicos.

  • Proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Google, de nuestros usuarios o del público en general en la medida exigida o permitida por la legislación vigente.

También es posible que compartamos información que no permita la identificación personal (por ejemplo, tendencias sobre el uso general de nuestros servicios) de forma pública con nuestros socios, como publicadores, anunciantes, desarrolladores o propietarios de derechos. Por ejemplo, compartimos información públicamente para mostrar tendencias relacionadas con el uso general de los servicios. También permitimos que ciertos socios usen sus propias cookies o teconologías similares para recopilar información de navegadores o dispositivos destinada a publicidad y tareas de medición.

Acceso a la información personal de su hijo

Si su hijo tiene una Cuenta de Google, usted puede acceder a ella para ver, actualizar, quitar o exportar la información del niño, o para restringir su procesamiento. Si no recuerda la contraseña de su hijo, puede restablecerla mediante la aplicación de Family Link o la configuración de Family Link en la Web. Una vez que acceda, podrá usar los diversos controles que se describen en la Política de Privacidad de Google, como los controles de actividad de Google, para administrar la información y la configuración de privacidad de su hijo.

Si su hijo tiene un perfil, usted puede ver, actualizar, quitar o exportar la información del niño, o restringir su procesamiento, mediante la aplicación de Family Link o la configuración de Family Link en la Web.

Su hijo tendrá la capacidad de borrar su actividad anterior en "Mi actividad" y otorgar permisos de aplicaciones a terceros (incluso para funciones como la ubicación del dispositivo, el micrófono o los contactos) de forma predeterminada. Además, usted puede usar Family Link para editar o modificar la información del perfil o de la Cuenta de Google de su hijo, revisar la actividad en las aplicaciones y los permisos de estas, así como administrar la capacidad de su hijo para otorgar ciertos permisos a aplicaciones o a servicios de terceros para que accedan a la información del niño.

Si en algún momento desea detener el uso o la recopilación adicional de información de su hijo, puede borrar su perfil o Cuenta de Google. Para eso, haga clic en “Borrar perfil” o “Borrar cuenta” en la página Datos del perfil o Información de la cuenta de su hijo en la aplicación de Family Link o en la configuración de Family Link en la Web. Se borrará definitivamente la información del perfil o la cuenta de su hijo en un plazo razonable.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre el perfil o la Cuenta de Google de su hijo, comuníquese con nosotros. Estamos aquí para ayudarlo. Puede encontrar información adicional sobre Family Link y el perfil o la Cuenta de Google de su hijo en nuestro Centro de ayuda. También puede enviarnos comentarios sobre Family Link y el perfil o la Cuenta de Google de su hijo desde la aplicación de Family Link. Para eso, presione Menú ☰ > Ayuda y comentarios > Enviar comentarios. Además, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico o a través de la siguiente dirección.

Google
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043 EE.UU.
Teléfono: +1 855 696 1131 (EE.UU.)
Para comunicarse desde otros países, visite g.co/FamilyLink/Contact

Si tiene preguntas sobre cómo recopilamos y usamos los datos de su hijo, puede comunicarse con Google y nuestra oficina de protección de datos. También puede contactarse con la agencia local de protección de datos si tiene inquietudes respecto de sus derechos conforme a la ley vigente.

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