Aviso de Divulgación de Family Link para padres de niños menores de 13 años (o la edad correspondiente en su país)

Vea el Aviso de Privacidad de Cuentas de Google y Perfiles Administrados con Family Link para Niños Menores de 13 Años (o la edad correspondiente en su país)

Les damos la bienvenida a los padres

En Google, su confianza es una prioridad para nosotros y sabemos que permitirle a su hijo tener su propia Cuenta de Google puede ser una decisión muy importante. Este Aviso de Divulgación de Family Link para padres (en adelante, "Aviso de Divulgación") proporciona información importante que debe tener en cuenta a la hora de decidir si permitirá que su hijo acceda a los servicios de Google. Para que su hijo tenga una Cuenta de Google, necesitamos que nos permita recopilar, usar o divulgar la información de su hijo tal como se describe en este Aviso de Divulgación (incluido el Aviso de Privacidad que figura a continuación) y en la Política de Privacidad de Google. Una vez que nos dé ese permiso, se agregará la Cuenta de Google de su hijo a su grupo familiar de Google y podrá administrarla con la ayuda de Family Link. Tenga presente que la Cuenta de Google de su hijo es como la suya: ofrece acceso a muchos de los productos y servicios de Google, incluidos servicios para el público en general que usted mismo puede utilizar, como Chrome, Búsqueda, Gmail, Google Play, Hangouts y Asistente de Google. La mayoría de estos productos y servicios no se diseñaron ni adaptaron para niños, y su hijo podrá usarlos para comunicarse con otras personas o buscar contenido que tal vez usted considere inapropiado. Su hijo puede usar su cuenta para lo siguiente:

  • Acceder a Internet y hacer búsquedas

  • Enviar y recibir correos electrónicos, mensajes de chat, y llamadas de voz y video

  • Conforme a la configuración de aprobación de Google Play para su cuenta, comprar y descargar aplicaciones y juegos, música, películas, libros y otro contenido disponible en Google Play, así como hacer compras directas desde aplicaciones

  • Crear, ver, compartir y recibir contenido (parte del cual tal vez se comparta públicamente), como fotos, videos, audio, notas, presentaciones, documentos y mucho más

  • Hacer un seguimiento de datos de salud y condición física en Google Fit, como el nivel de actividad, la frecuencia cardíaca, la presión arterial o la nutrición.

Como se explica a continuación en el Aviso de Privacidad de Cuentas de Google administradas con Family Link para niños menores de 13 años (o la edad correspondiente en su país) ("Aviso de Privacidad"), Google no le mostrará anuncios personalizados a su hijo, pero este verá anuncios mientras use los servicios de Google. Solicitaremos consentimiento de usted antes de realizar cualquier cambio sustancial en las prácticas descritas en este Aviso de Divulgación.

Herramientas para padres

Family Link

Después de dar permiso para la cuenta de su hijo, podrá usar Family Link para hacer lo siguiente:

  • Aprobar las descargas y compras de Google Play de su hijo y limitar la visibilidad de contenido en Google Play Store según las clasificaciones de madurez

  • Administrar parámetros de configuración, como SafeSearch para la Búsqueda de Google

  • Revisar los permisos de las aplicaciones de su hijo en Android, como el acceso al micrófono, la cámara, la ubicación y los contactos

  • Cambiar la configuración del filtro de contenido para la aplicación de YouTube Kids

  • Establecer límites en el tiempo de uso de los dispositivos con Sistema operativo Chrome o Android de su hijo

  • Ver la ubicación de los dispositivos Android activos en los que su hijo accedió a su cuenta

  • Administrar la configuración de actividad de la Cuenta de Google de su hijo

  • Permitir que otro miembro de la familia administre muchos de los controles que tiene sobre la cuenta de su hijo

Las herramientas de Family Link pueden ayudarle a establecer reglas digitales básicas para toda la familia. Algunos parámetros de configuración de Family Link se pueden modificar en la Web, pero necesitará la aplicación de Android o iOS si quiere acceder al conjunto completo de herramientas. Por ejemplo, debe descargar la aplicación de Family Link para usar funciones como los límites de tiempo de uso. Tenga en cuenta que algunas funciones solo están disponibles para el Sistema operativo Chrome o para Android y que otras pueden depender de ciertos parámetros de configuración o circunstancias para funcionar. Por ejemplo, no podrá ver la ubicación del dispositivo de su hijo en la aplicación de Family Link, a menos que esté activado el parámetro de compartir ubicación y que el dispositivo esté encendido, conectado a Internet y haya estado activo recientemente. Además, los filtros como SafeSearch y las restricciones de sitios web de Chrome no son perfectos, por lo que en ocasiones no se detecta contenido explícito, gráfico o de otra naturaleza que posiblemente no quiera que vea su hijo.

Controles parentales y aprobación de compras en Google Play

Su hijo podrá explorar una amplia variedad de contenido en Google Play Store, como aplicaciones, películas, libros y música. Cuando configure la supervisión de la cuenta de su hijo, debe revisar y ajustar su configuración de Google Play según lo que considere adecuado. Tenga en cuenta que la configuración dependerá de clasificaciones de madurez proporcionadas por terceros, que pueden ser incompletas o estar asignadas incorrectamente, por lo que es posible que su hijo vea contenido que usted considere inapropiado, independientemente de la configuración que usted elija. Es posible que su hijo solicite acceso a contenido que se haya diseñado o pensado para un público más maduro, o comparta información y se comunique con otras personas mediante aplicaciones de terceros instaladas en su dispositivo, por lo que deberá usar su criterio a la hora de decidir qué aprobar. Por ejemplo, su hijo puede compartir fotos o videos a través de aplicaciones de terceros. Independientemente de la configuración que elija para aprobar las compras y descargas de su hijo, no se le solicitará aprobación en ciertas ocasiones, por ejemplo, si su hijo vuelve a descargar una aplicación o algún otro contenido, si instala una actualización en una aplicación (incluso una actualización que agregue contenido o solicite datos o permisos adicionales) o si descarga contenido compartido desde la Biblioteca familiar de Google Play.

Puede bloquear aplicaciones para que ya no estén disponibles en los dispositivos con Sistema operativo Chrome o Android de su hijo desde Family Link. La aplicación quedará oculta, a menos que la desbloquees, pero no se borrará del dispositivo de su hijo. Si borra o desinstala una aplicación del dispositivo de su hijo, este podrá volver a instalarla sin que sea necesaria ninguna aprobación adicional. En Family Link, también puede revisar los permisos de las aplicaciones de su hijo.

Aviso de Privacidad de Cuentas de Google administradas con Family Link para niños menores de 13 años (o la edad correspondiente en su país) ("Aviso de Privacidad")

Sabemos que es importante para usted entender qué información personal recopilamos en relación con la Cuenta de Google de su hijo, por qué la recopilamos y cómo puede actualizar, administrar, exportar y borrar esa información. Este Aviso de Privacidad y la Política de Privacidad de Google explican nuestras prácticas de privacidad en relación con la Cuenta de Google de su hijo. En caso de haber condiciones en conflicto, por ejemplo, en relación con las limitaciones de los anuncios personalizados, se aplicará este Aviso de Privacidad.

Este Aviso de Privacidad no se aplica a las prácticas de aplicaciones o sitios web de terceros (ajenos a Google) que pueda usar su hijo, ni a las acciones que este pueda llevar a cabo en Internet. Debe revisar las condiciones y políticas aplicables a esas acciones y a los sitios y las aplicaciones de terceros, así como sus prácticas de uso y recopilación de datos, para determinar si son adecuadas para su hijo.

Información que recopilamos

La Política de Privacidad de Google establece nuestras prácticas de recopilación de datos. Por ejemplo, recopilamos lo siguiente:

Información que usted y su hijo crean o nos proporcionan

Como parte del proceso de creación de una cuenta, pedimos información personal, como nombre y apellido, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento. Recopilamos la información que proporciona su hijo, como sus detalles de contacto en línea, que son necesarios para contactarnos con usted a fin de solicitar su consentimiento. También recopilamos la información que su hijo crea, sube o recibe de otros cuando usa su cuenta, por ejemplo, cuando guarda una imagen en Google Fotos o crea un documento en Google Drive.

Información que obtenemos cuando su hijo usa nuestros servicios

Recopilamos y almacenamos automáticamente cierta información sobre los servicios que usa su hijo y cómo los usa, como cuando su hijo ingresa una consulta en la Búsqueda de Google, habla con Asistente de Google o mira un video en YouTube Kids. Entre la información que almacenamos, se incluye lo siguiente:

  • Aplicaciones, navegadores y dispositivos de su hijo

    Recopilamos información sobre las aplicaciones, los navegadores y los dispositivos que su hijo usa para acceder a los servicios de Google, que incluye identificadores únicos, tipo y configuración del navegador, tipo y configuración del dispositivo, sistema operativo, información sobre la red móvil, como el nombre y número de teléfono del proveedor, y el número de versión de las aplicaciones. También recopilamos datos sobre la interacción de las aplicaciones, los navegadores y los dispositivos de su hijo con nuestros servicios, como la dirección IP, los informes de fallas, la actividad del sistema y la fecha, hora y URL de referencia de la solicitud de su hijo. Recopilamos esta información cuando un servicio de Google del dispositivo de su hijo se contacta con nuestros servidores, por ejemplo, durante la instalación de una aplicación desde Play Store.

  • La actividad de su hijo

    Recopilamos información sobre la actividad de su hijo en nuestros servicios y la usamos, por ejemplo, para recomendarle aplicaciones que puedan gustarle en Google Play. Esa información puede incluir elementos como términos de búsqueda, los videos que mira, información de voz y audio cuando usa funciones de audio, las personas con las que se comunica o comparte contenido y el historial de navegación de Chrome que haya sincronizado con su Cuenta de Google. Si usa nuestros servicios para realizar y recibir llamadas o enviar y recibir mensajes (p. ej., mediante Hangouts de Google), es posible que recopilemos información de registro de telefonía, como su número de teléfono, los números de teléfono de quienes lo llaman o a quienes llama, los números de desvío, los datos de enrutamiento, los tipos de llamadas y la hora, fecha y duración. Su hijo puede visitar su Cuenta de Google para buscar y administrar información de la actividad que tenga guardada en ella, y usted también podrá administrar la información de su actividad accediendo a su Cuenta de Google.

  • Los datos de ubicación de su hijo

    Cuando su hijo usa nuestros servicios, recopilamos datos sobre su ubicación, que se determinan por GPS, la dirección IP, los datos del sensor del dispositivo y la información de elementos cercanos a este, como puntos de acceso Wi-Fi, torres de telefonía celular y dispositivos con Bluetooth habilitado. El tipo de datos de ubicación que recopilamos depende, en parte, del dispositivo de su hijo y la configuración de la cuenta.

  • Información de voz y audio de su hijo

    Es posible que recopilemos información de audio y voz de su hijo. Por ejemplo, si su hijo utiliza comandos de activación de audio (como "Ok Google" o tocar el ícono del micrófono), se podrá almacenar en su cuenta la grabación de audio o voz posterior, más unos segundos previos, desde cualquier dispositivo en el que haya accedido y cuando el parámetro de configuración de Actividad web y de aplicaciones esté habilitado.

Para recopilar y almacenar información de su hijo, usamos diversas tecnologías, como cookies, etiquetas de píxel y almacenamiento local, por ejemplo, el almacenamiento web del navegador o los datos de aplicaciones en caché, bases de datos y registros del servidor. No le pedimos a su hijo que proporcione más información personal de la que sea razonablemente necesaria para usar los productos y servicios de Google disponibles para estas cuentas.

Cómo usamos la información que recopilamos

En la Política de Privacidad de Google, se explican en mayor detalle los motivos por los que recopilamos datos asociados a la Cuenta de Google de su hijo. Por lo general, usamos la información de su hijo para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios, medir su rendimiento y comprender cómo se usan, y personalizarlos para su hijo. También podemos usar esta información para comunicarnos directamente con su hijo en relación con los servicios, así como para mejorar su seguridad y confiabilidad, y desarrollar servicios nuevos.

Usamos diferentes tecnologías a fin de procesar la información de su hijo para los fines descritos. Empleamos sistemas automatizados que analizan el contenido de su hijo para proporcionarle, por ejemplo, resultados de búsqueda personalizados, o bien otras funciones adaptadas al uso que haga de nuestros servicios. Además, analizamos el contenido de su hijo para ayudarnos a detectar abusos, como spam, software malicioso y contenido ilegal. También utilizamos algoritmos para reconocer patrones en los datos. Si detectamos en nuestros sistemas spam, software malicioso, contenido ilegal y otras formas de abuso que infrinjan nuestras políticas, es posible que inhabilitemos su cuenta o tomemos otra medida apropiada. En ciertas circunstancias, también puede suceder que informemos a las autoridades pertinentes sobre la infracción en cuestión.

Es posible que usemos la información de su hijo para brindarle recomendaciones, contenido y resultados de búsqueda personalizados. Por ejemplo, según sus parámetros de configuración, Google Play podría usar información tal como las aplicaciones que instaló su hijo para sugerirle nuevas aplicaciones que puedan gustarle.

Además, es posible que combinemos la información que recopilamos entre nuestros servicios y los dispositivos de su hijo para los fines descritos anteriormente. Según la configuración de la cuenta de su hijo, puede suceder que su actividad en otros sitios y aplicaciones se asocie a su información personal con el fin de mejorar los servicios de Google.

Google no le mostrará anuncios personalizados a su hijo, es decir que los anuncios no se basarán en información de su cuenta. En cambio, es posible que los anuncios se basen en información tal como el contenido del sitio web o la aplicación que su hijo esté viendo, la búsqueda que esté haciendo o la ubicación general (como la ciudad o el estado). Al navegar en la Web o usar aplicaciones ajenas a Google, es posible que su hijo vea anuncios que publiquen otros proveedores de anuncios (distintos de Google), incluso anuncios personalizados por terceros.

Información que puede compartir su hijo

Su hijo podrá compartir información (incluidos fotos, videos, audio y ubicación) públicamente y con terceros cuando acceda a su Cuenta de Google. Cuando comparta información de forma pública, posiblemente se pueda acceder a ella a través de motores de búsqueda, como la Búsqueda de Google.

Información que comparte Google

En circunstancias limitadas, es posible que compartamos fuera de Google la información que recopilamos. No compartimos información personal con empresas, organizaciones ni personas ajenas a Google, excepto en los siguientes casos:

Con consentimiento

Compartiremos información personal fuera de Google con su consentimiento (según corresponda).

Con su grupo familiar

La información de su hijo (que incluye su nombre, foto, dirección de correo electrónico y compras en Play) podrá compartirse con miembros de su grupo familiar en Google.

Para procesamiento externo

Proporcionamos información personal a nuestros afiliados o a otras empresas o personas de confianza para que la procesen por nosotros, según nuestras instrucciones y conforme a este Aviso de Privacidad, la Política de Privacidad de Google y cualquier otra medida pertinente de confidencialidad y seguridad.

Por motivos legales

Compartiremos información personal con empresas, organizaciones e individuos fuera de Google si creemos de buena fe que el acceso, el uso, la conservación o la divulgación de esa información son razonablemente necesarios para lo siguiente:

  • Cumplir con las leyes vigentes, las regulaciones, los procesos legales o las solicitudes gubernamentales aplicables

  • Garantizar el cumplimiento de las Condiciones del Servicio correspondientes, incluida la investigación de posibles incumplimientos

  • Detectar, prevenir o abordar de otro modo problemas técnicos, de fraude o de seguridad

  • Resguardar contra posibles daños los derechos, la propiedad o la seguridad de Google, de nuestros usuarios o del público, según lo exija o lo permita la ley

También es posible que compartamos información que no permita la identificación personal (como tendencias sobre el uso general de nuestros servicios) de forma pública con nuestros socios, como editores, anunciantes, desarrolladores o propietarios de derechos. Por ejemplo, compartimos información públicamente para mostrar tendencias relacionadas con el uso general de los servicios. También permitimos que ciertos socios recopilen información de navegadores o dispositivos destinada a publicidad y tareas de medición con sus propias cookies o tecnologías similares.

Si su hijo accedió a YouTube Kids con su Cuenta de Google, se aplica este Aviso de Privacidad. De lo contrario, se aplica el Aviso de Privacidad de YouTube Kids.

Acceso a la información personal de su hijo

Puede acceder a la Cuenta de Google de su hijo para ver la información, actualizarla, quitarla y exportarla. Si no recuerda la contraseña de su hijo, puede restablecerla desde la aplicación de Family Link o desde la configuración de Family Link en la Web. Una vez que acceda, podrá usar los diversos controles descritos en la Política de Privacidad de Google (como los controles de actividad de Google) para administrar los datos y la configuración de privacidad de su hijo.

De forma predeterminada, su hijo tendrá la capacidad de cambiar sus controles de actividad, borrar su actividad anterior en "Mi actividad" y otorgar permisos de aplicaciones a terceros (incluso para funciones como la ubicación del dispositivo, el micrófono o los contactos). Sin embargo, puede limitar la capacidad de su hijo para tomar esas decisiones en Android sin aprobación parental a través de la configuración de Family Link (ya sea en la aplicación o en la Web). Para eso, debe cambiar la configuración de "Administrar la actividad en Google" y "Permisos de apps" a "Solo los padres".

También podrá usar la aplicación de Family Link o la configuración de Family Link en la Web para editar o modificar la información de la Cuenta de Google de su hijo, revisar la actividad en las aplicaciones y los permisos de estas, así como administrar la capacidad de su hijo para otorgar ciertos permisos a las aplicaciones para acciones tales como acceder a información del dispositivo Android de su hijo (por ejemplo, ubicación, micrófono y contactos). Además, podrá usar Family Link como ayuda para administrar el acceso de su hijo a determinadas funciones, aplicaciones y servicios en Android, o para cambiar sus permisos de Android.

Si en algún momento quiere detener el uso o la recopilación de datos de su hijo, podrá borrar su Cuenta de Google haciendo clic en "Borrar cuenta" en la página de Información de cuenta de su hijo en Family Link o a través de la página del grupo familiar, en Mi cuenta. La información de la cuenta de su hijo se borrará definitivamente en un plazo razonable.

Cuándo puede administrar su hijo su propia cuenta

Cuando su hijo cumpla 13 años (o la edad correspondiente según lo que determine la ley aplicable en su jurisdicción), podrá administrar su cuenta sin ayuda. Si su hijo decide administrar su Cuenta de Google, usted ya no tendrá acceso a ella ni podrá controlarla, a menos que usted y su hijo más adelante elijan volver a configurar la supervisión a través de Family Link. Antes de que su hijo sea apto para administrar su propia Cuenta de Google, usted y su hijo recibirán nuestra notificación al respecto.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre la Cuenta de Google de su hijo, comuníquese con nosotros. Estamos aquí para ayudar. Puede encontrar información adicional sobre Family Link y la Cuenta de Google de su hijo en nuestro Centro de ayuda. También puede enviarnos comentarios sobre Family Link o la Cuenta de Google de su hijo desde la aplicación. Para eso, presiona Menú ☰ > Ayuda y comentarios > Enviar comentarios. Además, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico o a través de la siguiente dirección.

Google
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043 USA
Teléfono: +1 855 696 1131 (USA)
Para contactarnos desde otros países, visite g.co/ContactFamilyLinkHelp

Si tiene preguntas sobre cómo recopilamos y usamos los datos de su hijo, puede comunicarse con Google y nuestra oficina de protección de datos. También puede contactarse con la autoridad local de protección de datos si tiene inquietudes respecto a sus derechos conforme a la ley vigente.

Ver el Aviso de Divulgación de Family Link para niños menores de 13 años (o la edad correspondiente en su país)