Aviso de Family Link para Padres o Tutores de Niños Menores de 13 Años (o la Edad Aplicable en tu País)

Ver el aviso de privacidad para cuentas de Google de menores de 13 años (o la edad aplicable en tu país) gestionadas con Family Link

¡Bienvenidos, padres y tutores!

En Google, una de nuestras prioridades es tener tu confianza, y sabemos que permitirle a tu hijo tener su propia cuenta de Google es una decisión muy importante. En este aviso de Family Link para padres o tutores ("Aviso"), encontrarás información importante que debes tener en cuenta a la hora de decidir si autorizas a tu hijo a iniciar sesión en los servicios de Google. Para que tu hijo pueda tener una cuenta de Google, necesitamos tu permiso para recoger, utilizar o revelar información sobre tu hijo tal y como se describe en este Aviso, incluido el aviso de privacidad que figura más delante, y en la política de privacidad de Google. Una vez que hayas dado tu permiso, la cuenta de tu hijo se añadirá a tu grupo familiar de Google y podrás gestionarla con Family Link. Recuerda que la cuenta de Google de tu hijo será como la tuya y ofrecerá acceso a muchos productos y servicios de Google, incluidos servicios para el público en general que tal vez uses tú (p. ej., Chrome, la Búsqueda, Gmail, Google Play, Hangouts y el Asistente de Google). La mayoría de estos productos y servicios no están diseñados ni adaptados para niños, y es posible que tu hijo los utilice para comunicarse con otras personas o para buscar contenido que puedas considerar inadecuado. Con su cuenta, tu hijo podrá, por ejemplo, hacer lo siguiente:

  • Acceder a Internet y hacer búsquedas online.
  • Enviar y recibir correos electrónicos, mensajes de chat, llamadas de voz y videollamadas.
  • Dependiendo de cómo configures los permisos de Google Play de su cuenta, comprar y descargar aplicaciones, juegos, música, películas, libros y otros contenidos disponibles en Google Play, así como hacer compras en aplicaciones.
  • Crear, ver, compartir y recibir contenido que puede compartirse públicamente (p. ej., fotos, vídeos, audio, notas, presentaciones o documentos).
  • Si tiene más de 13 años, hacer un seguimiento de datos relativos al estado físico y a la salud, como el nivel de actividad, la frecuencia cardiaca, la presión arterial o la nutrición en Google Fit.

Tal y como se explica en el aviso de privacidad para cuentas de Google de menores de 13 años (o la edad aplicable en tu país) gestionadas con Family Link ("Aviso de Privacidad"), que se incluye más adelante en este documento, Google no mostrará anuncios personalizados a tu hijo, pero es posible que vea anuncios cuando utilice los servicios de Google. Te pediremos tu consentimiento antes de hacer cualquier cambio fundamental en las prácticas descritas en este Aviso.

Herramientas para padres o tutores

Family Link

Después de dar permiso a la cuenta de tu hijo, puedes usar Family Link para hacer lo siguiente:

  • Aprobar las descargas y las compras que haga tu hijo en Google Play y limitar la visibilidad del contenido de Google Play Store según la clasificación de contenidos recomendados por edades.
  • Gestionar ajustes como, por ejemplo, Búsqueda Segura en la Búsqueda de Google.
  • Revisar los permisos que concede tu hijo a las aplicaciones en Android (por ejemplo, el acceso al micrófono, la cámara, la ubicación y los contactos).
  • Cambiar la configuración de los filtros de contenido en la aplicación YouTube Kids.
  • Limitar el tiempo que usa tu hijo sus dispositivos Android o Chrome OS.
  • Ver la ubicación de los dispositivos Android de tu hijo que están activos y en los que ha iniciado sesión.
  • Gestionar la configuración de actividad de la cuenta de Google de tu hijo.
  • Permitir que otro miembro de la familia tenga muchos de los controles que ejerces tú sobre la cuenta de tu hijo.

Las herramientas de Family Link pueden ayudarte a establecer reglas digitales básicas para tu familia. Aunque algunos ajustes de Family Link se pueden modificar en la Web, para acceder al conjunto completo de herramientas necesitarás la aplicación para Android o iOS. Por ejemplo, debes descargar la aplicación Family Link para aplicar restricciones de tiempo de pantalla. Ten en cuenta que algunas funciones solo están disponibles en Android o Chrome OS y que es posible que necesiten ciertos ajustes o cumplir determinados requisitos para que funcionen. Por ejemplo, solo puedes ver la ubicación del dispositivo de tu hijo en la aplicación Family Link si el ajuste para compartir la ubicación está habilitado, y si el dispositivo está encendido y conectado a Internet, y ha estado activo recientemente. Además, los filtros como Búsqueda Segura o las restricciones de sitios web de Chrome no son perfectos, por lo que es posible que tu hijo vea contenido explícito, contenido que puede dañar su sensibilidad u otros contenidos que no quieres que vea.

Control parental y autorizaciones de compras de Google Play

Tu hijo podrá explorar una gran variedad de contenido en Google Play Store, incluidos los títulos de aplicaciones, películas, libros y música. Cuando configures la supervisión de la cuenta de tu hijo, revisa y ajusta la configuración de Google Play según lo que consideres adecuado. Ten en cuenta que estos ajustes dependen de la clasificación de contenidos recomendados por edades, proporcionada por terceros, que puede estar incompleta o asignada incorrectamente. Por eso, es posible que tu hijo encuentre de todas formas contenidos que consideres inadecuados, independientemente de la configuración que selecciones.  Tu hijo podrá solicitar contenido diseñado o ideado para un público más maduro o compartir información y comunicarse con otras personas a través de aplicaciones de terceros instaladas en su dispositivo, por lo que tú eres quien debe decidir qué contenido aprobar. Por ejemplo, podrá compartir fotos o vídeos a través de aplicaciones de terceros. Independientemente de la configuración de autorización que selecciones para las compras y descargas de tu hijo, no se te pedirá tu autorización en algunos casos: por ejemplo, si tu hijo vuelve a descargar una aplicación u otro contenido, si instala una actualización de una aplicación (aunque la actualización añada contenidos o solicite datos o permisos adicionales) o si descarga contenido compartido de tu colección familiar de Google Play.

Si quieres bloquear determinadas aplicaciones para que tu hijo deje de poder acceder a ellas en su dispositivo Android o Chrome OS, toca la tarjeta "Aplicaciones" de Family Link, selecciona la aplicación que quieres bloquear y desactiva la opción "Permitir aplicación". Se ocultará la aplicación, pero no se eliminará del dispositivo de tu hijo a menos que la desbloquees. Si eliminas o desinstalas una aplicación del dispositivo de tu hijo, este podrá volver a instalarla sin necesitar ninguna autorización adicional. También puedes utilizar Family Link para revisar los permisos de las aplicaciones de tu hijo.

Aviso de Privacidad para Cuentas de Google de Menores de 13 Años (o la Edad Aplicable en tu País) Gestionadas con Family Link ("Aviso de Privacidad")

Sabemos que es importante para ti saber qué información personal asociada a la cuenta de Google de tu hijo recogemos, por qué la recogemos y cómo puedes actualizarla, gestionarla, exportarla y eliminarla. En este Aviso de Privacidad y en la política de privacidad de Google se explican nuestras prácticas de privacidad relativas a la cuenta de Google de tu hijo. Si alguna de las condiciones entra en conflicto con otra (por ejemplo, con respecto a las limitaciones de los anuncios personalizados), prevalecerá este Aviso de Privacidad.

Este Aviso de Privacidad no se aplica a la conducta de sitios web, acciones o aplicaciones de terceros (ajenos a Google) que pueda usar tu hijo. Para determinar si esos sitios web, acciones y aplicaciones de terceros son adecuados para tu hijo, debes revisar las condiciones y las políticas por las que se rigen, incluida la información sobre recogida de datos y prácticas de uso.

Información que recogemos

La política de privacidad de Google describe nuestras prácticas de recogida de información. Por ejemplo, recogemos lo siguiente:

Información creada o proporcionada por ti y tu hijo.

Como parte del proceso de creación de cuentas, pedimos información personal, como el nombre y los apellidos, la dirección de correo electrónico y la fecha de nacimiento.  Recogemos el contenido que nos proporciona tu hijo, como tu información de contacto online, que necesitamos para ponernos en contacto contigo y solicitar tu consentimiento.  También recogemos el contenido que tu hijo crea, sube o recibe de otros usuarios cuando utiliza su cuenta, como las fotos que guarda en Google Fotos o los documentos que crea en Google Drive.

Información que obtenemos del uso que hace tu hijo de nuestros servicios.

Recogemos y almacenamos de forma automática cierta información sobre los servicios que usa tu hijo y cómo los utiliza (p. ej., cuando hace una consulta en la Búsqueda de Google, habla con el Asistente de Google o ve un vídeo en YouTube Kids). Entre la información obtenida de esta forma, se incluyen los siguientes datos:

  • Las aplicaciones, los navegadores y los dispositivos de tu hijo

    Recogemos información sobre las aplicaciones, los navegadores y los dispositivos que utiliza tu hijo para acceder a los servicios de Google, incluidos los identificadores únicos, el tipo de navegador y su configuración, el tipo de dispositivo y su configuración, el sistema operativo, la información sobre la red móvil (como el nombre del operador y el número de teléfono) y el número de versión de la aplicación. También recogemos información sobre la interacción de las aplicaciones, los navegadores y los dispositivos de tu hijo con nuestros servicios, como la dirección IP, informes sobre fallos, actividad del sistema, así como la fecha, la hora y la URL referente de las solicitudes de tu hijo. Recogemos esta información cuando un servicio de Google del dispositivo de tu hijo establece conexión con nuestros servidores (por ejemplo, cuando instala una aplicación desde Play Store).
  • La actividad de tu hijo

    Recogemos información sobre la actividad de tu hijo en nuestros servicios y utilizamos esos datos para, por ejemplo, recomendarle aplicaciones de Google Play que puedan gustarle. Esta información puede incluir elementos como los términos de búsqueda, los vídeos que ve, la información sobre voz y audio cuando utiliza las funciones de audio, los usuarios con los que se comunica o comparte contenidos y el historial de navegación de Chrome que ha sincronizado con su cuenta de Google. Si tu hijo utiliza nuestros servicios para hacer y recibir llamadas, o para enviar y recibir mensajes, por ejemplo, a través de Google Hangouts, es posible que recojamos información de registro telefónico, como su número de teléfono, el número de la persona que realiza la llamada, el número de la persona que recibe la llamada, números de desvío de llamada, la fecha y la hora de las llamadas y los mensajes, la duración de las llamadas, la información de enrutamiento y los tipos de llamadas. Tu hijo puede acceder a su cuenta de Google para buscar y gestionar la información sobre su actividad que se ha guardado en ella. Tú también puedes gestionar esa información si inicias sesión en la cuenta de Google de tu hijo.
  • La información de ubicación de tu hijo

    Recogemos información sobre la ubicación de tu hijo cuando utiliza nuestros servicios. La ubicación de tu hijo se puede determinar a través del sistema GPS, la dirección IP, los datos de sensores de su dispositivo y la información sobre elementos cercanos a su dispositivo, como puntos de acceso Wi‑Fi, antenas de servicio de telefonía móvil y dispositivos con el Bluetooth activado. El tipo de datos de ubicación que recogemos depende, en parte, de la configuración del dispositivo y los ajustes de la cuenta de tu hijo.
  • La información de voz y audio de tu hijo

    Es posible que recojamos información de voz y audio de tu hijo. Por ejemplo, si el ajuste Actividad de Voz y Audio está habilitado y tu hijo utiliza comandos de activación de audio (p. ej., dice "Ok Google" o toca el icono de micrófono), se almacenará en su cuenta la grabación de audio/voz que se produzca a continuación, más unos segundos previos, de cualquier dispositivo en el que tu hijo haya iniciado sesión.

Utilizamos diferentes tecnologías para recoger y almacenar la información de tu hijo, incluidas cookies, etiquetas de píxeles, almacenamiento local (como almacenamiento web del navegador o memorias caché de datos de aplicaciones), bases de datos y registros de servidor. No pediremos a tu hijo que proporcione más información personal de la que sea razonablemente necesaria para usar los productos y los servicios de Google disponibles en estas cuentas.

Cómo utilizamos la información que recogemos

La política de privacidad de Google explica en mayor detalle los fines para los que Google recoge datos asociados a la cuenta de Google de tu hijo. En general, utilizamos la información de tu hijo para ofrecer, mantener y mejorar nuestros servicios, desarrollar servicios nuevos, personalizar nuestros servicios para adecuarlos a tu hijo, medir el rendimiento de nuestros servicios y entender cómo se utilizan, comunicarnos directamente con tu hijo en relación con nuestros servicios y mejorar la seguridad y fiabilidad de nuestros servicios.

Utilizamos diferentes tecnologías para procesar la información de tu hijo con estos fines. Empleamos sistemas automatizados que analizan el contenido de tu hijo para ofrecerle, entre otras cosas, resultados de búsqueda personalizados u otras funciones adaptadas a la forma en que utiliza nuestros servicios. También analizamos el contenido de tu hijo para poder detectar usos inadecuados, como spam, software malicioso y contenido ilegal. Utilizamos algoritmos para reconocer patrones en los datos y, si detectamos en nuestros sistemas spam, software malicioso, contenido ilegal u otras formas de uso inadecuado que infrinjan nuestras políticas, es posible que inhabilitemos su cuenta o que tomemos las medidas pertinentes. En algunas circunstancias, también podemos informar de la infracción a las autoridades competentes.

Es posible que utilicemos la información de tu hijo para ofrecer recomendaciones, contenido personalizado y resultados de búsqueda personalizados. Por ejemplo, en función de la configuración de tu hijo, es posible que Google Play le sugiera aplicaciones que pueden gustarle a partir de cierta información, como las aplicaciones que ha instalado.

Además, podemos combinar la información que recogemos a través de nuestros servicios y de los dispositivos de tu hijo con los fines descritos anteriormente. En función de la configuración de la cuenta de tu hijo, su actividad en otros sitios web y aplicaciones puede asociarse a su información personal para mejorar los servicios de Google.

Google no mostrará anuncios personalizados a tu hijo; es decir, los anuncios no se basarán en información de su cuenta. En cambio, sí podrán basarse en otra información como, por ejemplo, el contenido del sitio web o la aplicación que esté viendo, la consulta de búsqueda realizada en ese momento o su ubicación general (como la ciudad o la provincia). Al navegar por la Web o usar aplicaciones que no sean de Google, es posible que tu hijo vea anuncios de otros proveedores (ajenos a Google) e incluso anuncios personalizados por terceros.

Información que puede compartir tu hijo

Después de iniciar sesión en su cuenta de Google, tu hijo podrá compartir información de forma pública y con otras personas (p. ej, fotos, vídeos, audios, la ubicación, etc.). Se podrá acceder a la información que comparta tu hijo públicamente a través de buscadores como la Búsqueda de Google.

Información que comparte Google

La información que recojamos se podrá compartir fuera de Google en determinadas circunstancias. No compartimos información personal con empresas, organizaciones y personas ajenas a Google, salvo que se dé una de las circunstancias siguientes:

Con consentimiento

Compartiremos información personal fuera de Google con consentimiento (según corresponda).

Con tu grupo familiar

Es posible que la información de tu hijo se comparta con los miembros de tu grupo familiar de Google (p. ej., el nombre, la foto, la dirección de correo electrónico y las compras que haga en Google Play).

Para procesarla externamente

Proporcionamos información personal a nuestros afiliados o a otras personas o empresas de confianza para que la procesen en nuestro nombre, siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con este Aviso de Privacidad, con la política de privacidad de Google y con todas las demás medidas de seguridad y confidencialidad pertinentes.

Por motivos legales

Compartiremos información personal con empresas, organizaciones o personas físicas ajenas a Google si consideramos de buena fe que existe una necesidad razonable de acceder a dichos datos o utilizarlos, conservarlos o revelarlos para:

  • Cumplir con cualquier ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental aplicables.
  • Cumplir las condiciones del servicio aplicables, incluida la investigación de posibles infracciones.
  • Detectar, prevenir o solucionar de otra forma fraudes o problemas de seguridad o técnicos.
  • O proteger los derechos, los bienes o la seguridad de Google, de nuestros usuarios o del público en general en la medida exigida o permitida por la legislación vigente.

También podemos compartir información personal no identificable (como las tendencias sobre el uso general de nuestros servicios) de forma pública y con nuestros partners, como editores, anunciantes, desarrolladores o titulares de derechos. Por ejemplo, compartimos información públicamente para mostrar las tendencias sobre el uso general de nuestros servicios. También permitimos que determinados partners recojan información de navegadores o dispositivos para fines de medición y publicitarios mediante sus propias cookies o tecnologías similares.

Si tu hijo inicia sesión en YouTube Kids con su cuenta de Google, se aplica este Aviso de Privacidad. En caso contrario, se aplicará el aviso de privacidad de YouTube Kids.

Acceso a la información personal de tu hijo

Si has creado una cuenta de Google para tu hijo con Family Link, puedes iniciar sesión en ella para ver, actualizar, retirar o exportar su información. Si no recuerdas la contraseña, puedes cambiarla mediante la aplicación Family Link o la configuración de Family Link en la Web. Después de iniciar sesión, puedes servirte de los controles que se describen en la política de privacidad de Google (como los controles de la actividad de la cuenta de Google) para gestionar la información y la configuración de privacidad de tu hijo. Si tu hijo creó su propia cuenta antes de que cambiara la edad de consentimiento de tu país y después le diste permiso para que la conservara, no podrás cambiar su contraseña ni iniciar sesión en su cuenta sin su permiso.

De forma predeterminada, tu hijo tendrá la posibilidad de cambiar sus controles de actividad, eliminar su actividad anterior en "Mi Actividad" y dar permisos de aplicaciones a terceros (por ejemplo, permisos relacionados con la ubicación del dispositivo, el micrófono o los contactos). No obstante, puedes limitar la capacidad de tu hijo para tomar estas decisiones en Android sin autorización de los padres o tutores. Para hacerlo, accede a los ajustes de Family Link (en la aplicación o en la Web) y cambia los ajustes "Gestionar la actividad en Google" y "Permisos de aplicaciones" a "Solo los padres".

Además, puedes utilizar la aplicación Family Link o los ajustes de Family Link en la Web para editar o modificar la información de la cuenta de Google de tu hijo, revisar la actividad y los permisos de las aplicaciones, y controlar si puede autorizar a las aplicaciones a realizar ciertas acciones como, por ejemplo, acceder a la información de su dispositivo Android (a la ubicación, el micrófono, los contactos, etc.). Family Link también te permite gestionar el acceso de tu hijo a determinados servicios, funciones y aplicaciones o cambiar sus permisos en Android.

Si en algún momento quieres que se deje de recoger o utilizar información sobre tu hijo, puedes eliminar su cuenta de Google haciendo clic en la opción "Eliminar cuenta", que se encuentra en la página Información de la cuenta de tu hijo de Family Link o en la página del grupo familiar, en Mi Cuenta. La información de la cuenta de tu hijo se eliminará definitivamente en un plazo de tiempo razonable.

Cuándo puede tu hijo gestionar su cuenta por sí mismo

Cuando tu hijo cumpla 13 años (o la edad que determine la ley aplicable en tu jurisdicción), tendrá la opción de gestionar su cuenta por sí mismo. Si decide hacerlo, dejarás de tener acceso a su cuenta y ya no podrás controlarla, a menos que tu hijo decida junto contigo volver a configurar la supervisión de su cuenta mediante Family Link. Te avisaremos a ti e informaremos a tu hijo antes de que este cumpla los requisitos para gestionar su propia cuenta de Google.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre la cuenta de Google de tu hijo, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte. Consulta más información sobre Family Link y la cuenta de Google de tu hijo en nuestro Centro de Ayuda. Para enviarnos comentarios sobre Family Link o la cuenta de Google de tu hijo, abre la aplicación Family Link y toca Menú ☰ > Ayuda y sugerencias > Enviar comentarios, o bien ponte en contacto con nosotros por correo electrónico o por correo postal escribiendo a la dirección que figura a continuación.

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Mountain View, CA 94043 (EE. UU.)
Teléfono: +1 855 696 1131 (EE. UU.)
Para ver los datos de contacto de otros países, visita g.co/ContactFamilyLinkHelp

Si tienes alguna pregunta sobre cómo recoge y utiliza Google los datos de tu hijo, puedes ponerte en contacto con Google y su oficina de protección de datos. También puedes contactar con la autoridad de protección de datos local si tienes alguna duda sobre tus derechos según la legislación local.

Consultar el aviso de Family Link para padres o tutores de niños menores de 13 años (o la edad aplicable en tu país)