Document d'information Family Link destiné aux parents d'enfants de moins de 13 ans (ou n'ayant pas encore atteint l'âge autorisé dans leur pays)

Afficher l'Avis de confidentialité relatif aux comptes Google gérés avec Family Link pour les enfants de moins de 13 ans (ou n'ayant pas encore atteint l'âge autorisé dans leur pays)

Bienvenue aux parents !

Votre confiance est essentielle pour Google, et autoriser votre enfant à avoir son propre compte Google est loin d'être une décision anodine. Nous en sommes conscients. Ce Document d'information destiné aux parents (le "Document d'information") fournit des informations importantes dont vous devrez tenir compte au moment de décider si, oui ou non, vous souhaitez que votre enfant puisse se connecter aux services Google. Pour que votre enfant puisse disposer d'un compte Google, vous devez nous donner l'autorisation de collecter, d'utiliser et de divulguer les informations le concernant, tel que décrit dans le présent Document d'information (y compris l'Avis de confidentialité ci-dessous) et les Règles de confidentialité de Google. Une fois que vous avez donné votre autorisation, le compte de votre enfant est ajouté à votre groupe familial Google, et vous pouvez le gérer à l'aide de Family Link. Gardez à l'esprit que le compte Google de votre enfant est semblable au vôtre. Votre enfant peut donc accéder à de nombreux produits et services de Google, y compris des services destinés au grand public, que vous utilisez probablement vous-même, comme Chrome, Gmail, Google Play, Hangouts, l'Assistant Google et la recherche Google. La plupart de ces produits et services n'ont pas été conçus pour les enfants ni adaptés à leurs besoins. Par conséquent, il est possible que votre enfant s'en serve pour communiquer avec d'autres utilisateurs ou pour rechercher du contenu inapproprié à vos yeux. Voici quelques exemples d'actions que votre enfant peut effectuer à l'aide de son compte :

  • Accéder à Internet pour effectuer des recherches

  • Envoyer et recevoir des e-mails et des messages de chat, passer des appels vidéo et vocaux

  • Acheter et télécharger des applications, des jeux, de la musique, des films, des livres et d'autres contenus disponibles sur Google Play, ainsi qu'effectuer des achats via une application, selon les paramètres d'approbation Google Play définis pour son compte

  • Créer, afficher, partager et recevoir des contenus, y compris des photos, des vidéos, des fichiers audio, des notes, des présentations et des documents, dont certains peuvent être partagés en mode public

  • Suivre des données relatives à son état de santé et à sa forme physique, comme son niveau d'activité, sa fréquence cardiaque, sa pression artérielle ou son alimentation sur Google Fit

Comme expliqué ci-dessous dans l'Avis de confidentialité relatif aux comptes Google gérés avec Family Link pour les enfants de moins de 13 ans (ou n'ayant pas encore atteint l'âge autorisé dans leur pays) ("Avis de confidentialité"), Google ne diffuse pas d'annonces personnalisées auprès de votre enfant. Toutefois, votre enfant voit quand même des annonces lorsqu'il utilise les services Google. Nous demandons également votre autorisation pour toute modification substantielle des pratiques décrites dans ce Document d'information.

Outils destinés aux parents

Family Link

Une fois que vous avez donné les autorisations requises concernant le compte de votre enfant, vous pouvez utiliser Family Link pour faciliter certaines opérations :

  • Approuver les téléchargements et les achats effectués par votre enfant sur Google Play, et limiter la visibilité du contenu dans le Google Play Store, d'après sa classification par âge minimal

  • Gérer des paramètres tels que SafeSearch pour la recherche Google

  • Passer en revue les autorisations d'application accordées par votre enfant sur Android (accès au micro, à l'appareil photo, à la position géographique et aux contacts)

  • Modifier le filtre de contenu paramétré pour l'application YouTube Kids

  • Définir des durées limites d'utilisation sur les appareils Android ou Chrome OS de votre enfant

  • Voir la position géographique des appareils Android actifs auxquels votre enfant est connecté

  • Gérer les paramètres d'activité du compte Google de votre enfant

  • Autoriser un autre membre de la famille à exercer la plupart des contrôles dont vous disposez sur le compte de votre enfant

Les outils de Family Link peuvent vous aider à définir des règles de base pour votre famille concernant l'utilisation des appareils numériques. Certains paramètres de Family Link sont modifiables sur le Web, mais vous devez utiliser l'application Family Link sur Android ou iOS pour accéder à l'ensemble des outils proposés. Vous devez par exemple télécharger l'application Family Link pour pouvoir utiliser certaines fonctionnalités, comme les durées limites d'utilisation. Gardez à l'esprit que certaines fonctionnalités sont uniquement disponibles sur Android ou Chrome OS, tandis que d'autres peuvent nécessiter des paramètres spécifiques ou des circonstances particulières pour fonctionner. Par exemple, pour que vous puissiez voir la position géographique de l'appareil de votre enfant dans l'application Family Link, l'appareil doit être allumé, connecté à Internet et avoir été utilisé récemment. En outre, les filtres tels que SafeSearch et les fonctionnalités Chrome de restrictions liées aux sites Web ne sont pas parfaits. Du contenu explicite, choquant ou autre auquel vous ne voulez pas exposer votre enfant peut parfois nous échapper.

Contrôle parental et approbations d'achat sur Google Play

Votre enfant peut parcourir une multitude de contenus sur le Google Play Store, comme des applications, des films, des livres et de la musique. Lorsque vous configurez la supervision parentale sur le compte de votre enfant, vous devez examiner les paramètres Google Play et les ajuster en fonction de ce qui vous semble bon pour lui. Gardez à l'esprit que ces paramètres dépendent d'une classification par âge minimal déclarée par des tiers, qui peut être incomplète ou inadaptée. Par conséquent, votre enfant risque de consulter des listes de contenus que vous jugez inappropriés, et ce, quels que soient les paramètres que vous configurez. Votre enfant peut avoir accès à du contenu destiné à un public adulte ou partager des informations et communiquer avec d'autres internautes via les applications tierces installées sur son appareil. Vous devez donc faire preuve de discernement lorsque vous déterminez les contenus à approuver. Par exemple, votre enfant peut partager des photos ou des vidéos via des applications tierces. Quels que soient les paramètres d'approbation que vous choisissez pour les achats et les téléchargements qu'il effectue, aucune autorisation ne vous est demandée dans les situations suivantes : si votre enfant télécharge à nouveau une application ou un autre type de contenu, s'il installe la mise à jour d'une application (y compris une mise à jour visant à ajouter du contenu, à demander un complément d'information ou des autorisations supplémentaires) ou s'il télécharge du contenu partagé depuis votre bibliothèque famille Google Play.

Vous avez la possibilité de bloquer des applications afin que votre enfant ne puisse plus y accéder sur son appareil Android ou Chrome OS dans Family Link. L'application en question est alors masquée, mais pas supprimée de l'appareil de votre enfant, à moins que vous ne la débloquiez. Si vous supprimez ou désinstallez une application de son appareil, votre enfant peut ensuite la réinstaller sans aucune autre approbation. Family Link vous permet également d'examiner les autorisations des applications de votre enfant.

Avis de confidentialité relatif aux comptes Google gérés avec Family Link pour les enfants de moins de 13 ans (ou n'ayant pas encore atteint l'âge autorisé dans leur pays) ("Avis de confidentialité")

Nous savons qu'il est essentiel pour vous de savoir quelles informations personnelles nous collectons en lien avec le compte Google de votre enfant, mais aussi de comprendre pourquoi elles nous sont nécessaires, ainsi que la façon de les mettre à jour, de les gérer, de les exporter et de les supprimer. Nos pratiques en matière de confidentialité pour le compte Google de votre enfant sont détaillées dans le présent Avis de confidentialité et les Règles de confidentialité de Google. En cas de conflit entre les différentes conditions d'utilisation énoncées, y compris en ce qui concerne les restrictions liées à la publicité personnalisée, le présent Avis de confidentialité prévaut.

Le présent Avis de confidentialité ne s'applique pas aux pratiques définies pour les applications, actions et sites Web tiers (autres que Google) que votre enfant est susceptible d'utiliser. Nous vous conseillons vivement de consulter les conditions d'utilisation et les règles relatives aux applications, actions et sites Web tiers (y compris leurs pratiques en matière de collecte et d'utilisation des données) afin de déterminer si elles sont appropriées pour votre enfant.

Données que nous collectons

Les Règles de confidentialité de Google définissent nos pratiques en matière de collecte d'informations. Voici quelques exemples de données que nous collectons :

Informations créées ou fournies par vous et votre enfant

Lorsque vous créez un compte, certaines informations personnelles vous sont demandées, comme le prénom, le nom, l'adresse e-mail et la date de naissance de votre enfant. Nous collectons les informations fournies par votre enfant, comme vos coordonnées en ligne, indispensables pour que nous puissions vous demander votre autorisation. Nous collectons également les données qu'il crée, importe ou reçoit de la part d'autres personnes lorsqu'il utilise son compte, par exemple, quand il enregistre une image dans Google Photos ou crée un document dans Google Drive.

Informations collectées lorsque votre enfant utilise nos services

Nous collectons et stockons automatiquement certaines informations relatives aux services que votre enfant utilise et à l'usage qu'il en fait, par exemple lorsqu'il utilise la recherche Google, parle à l'Assistant Google ou regarde une vidéo sur YouTube Kids. Voici quelques exemples :

  • Applications, navigateurs et appareils utilisés par votre enfant

    Nous collectons des informations sur les applications, les navigateurs et les appareils que votre enfant utilise pour accéder aux services Google, comme les identifiants uniques, le type et les paramètres du navigateur, le type et les paramètres de l'appareil, le système d'exploitation, des données relatives au réseau mobile (telles que le nom de l'opérateur et le numéro de téléphone) et le numéro de version de l'application. Nous recueillons également des informations relatives aux interactions entre les applications, navigateurs et appareils de votre enfant et nos services, telles que l'adresse IP, les rapports d'erreur, l'activité du système, ainsi que la date, l'heure et l'URL de provenance de la demande de votre enfant. Nous collectons ces informations lorsqu'un service Google contacte nos serveurs depuis l'appareil de votre enfant, par exemple lorsqu'il installe une application depuis le Play Store.

  • Activité de votre enfant

    Nous collectons des informations relatives à l'activité de votre enfant au sein de nos services. Celles-ci nous permettent par exemple de lui recommander des applications susceptibles de l'intéresser sur Google Play. Il peut par exemple s'agir de termes de recherche, de vidéos qu'il regarde, de données vocales et audio lorsqu'il utilise des fonctionnalités audio, de personnes avec qui il communique ou partage du contenu, et de l'historique de navigation Chrome qu'il a synchronisé avec son compte Google. Si votre enfant a recours à nos services pour passer et recevoir des appels, ou pour envoyer et recevoir des messages, par exemple via Google Hangouts, nous sommes susceptibles de collecter des informations relatives aux communications téléphoniques, comme son numéro de téléphone, celui de l'émetteur, celui du destinataire, les numéros de transfert, l'heure et la date des appels et des messages, la durée des appels, les données de routage et les types d'appels. Votre enfant peut accéder à son compte Google pour consulter et gérer les informations relatives à son activité qui sont enregistrées dans son compte. En outre, vous pouvez vous-même gérer ces informations en vous connectant à son compte.

  • Informations relatives à la position géographique de votre enfant

    Nous collectons des informations sur la position géographique de votre enfant lorsqu'il utilise nos services. Cette position peut être définie grâce au GPS, à l'adresse IP et aux données de capteur de son appareil, ainsi que grâce à des informations sur des éléments situés à proximité de son appareil, tels que des points d'accès Wi-Fi, des antennes-relais et des appareils sur lesquels le Bluetooth est activé. Le type de données de localisation que nous collectons dépend en partie des paramètres définis pour l'appareil et le compte de votre enfant.

  • Informations vocales et audio de votre enfant

    Nous sommes susceptibles de collecter des informations vocales et audio concernant votre enfant. Par exemple, s'il utilise les commandes d'activation audio (en disant "Ok Google" ou en appuyant sur l'icône représentant un micro), les paroles prononcées et le son, ainsi que les quelques secondes qui précèdent, peuvent être enregistrés sur son compte (quel que soit l'appareil depuis lequel il s'est connecté), à partir du moment où le paramètre "Activité sur le Web et les applications" est activé.

Nous utilisons différentes technologies pour collecter et stocker les données de votre enfant, y compris les cookies, les tags de pixel, les éléments stockés en local, comme le stockage sur les navigateurs Web ou les caches de données d'application, les bases de données et les fichiers journaux de serveur. Nous n'attendons pas de votre enfant qu'il nous fournisse plus d'informations personnelles que raisonnablement nécessaire afin de pouvoir utiliser les produits et services Google disponibles pour ce type de compte.

Utilisation des données que nous collectons

Les Règles de confidentialité de Google expliquent de manière détaillée les raisons pour lesquelles Google collecte des données relatives au compte Google de votre enfant. En général, nous utilisons les informations concernant votre enfant pour proposer, gérer et améliorer nos services, en développer de nouveaux, personnaliser ceux destinés à votre enfant, en mesurer les performances et comprendre la façon dont ils sont utilisés, communiquer directement avec votre enfant dans le cadre de nos services, et enfin améliorer leur sécurité et leur fiabilité.

Nous utilisons différentes technologies pour traiter les informations de votre enfant à ces fins. Nous utilisons des systèmes automatisés qui analysent les contenus de votre enfant pour lui proposer des résultats de recherche personnalisés ou d'autres fonctionnalités adaptées à son utilisation de nos services, par exemple. Nous analysons aussi ses contenus afin de détecter les abus tels que le spam, les logiciels malveillants et le contenu illégal. Nous utilisons également des algorithmes pour détecter des structures dans les données. Lorsque nous détectons sur nos systèmes du spam, des logiciels malveillants, du contenu illégal et d'autres formes d'abus qui ne respectent pas nos règles, nous sommes susceptibles de désactiver le compte de votre enfant ou de prendre d'autres mesures appropriées. Dans certains cas, nous pouvons également signaler les cas de non-respect aux autorités compétentes.

Nous pouvons être amenés à utiliser les informations de votre enfant pour proposer des recommandations, ainsi que du contenu et des résultats de recherche personnalisés. Ainsi, selon les paramètres définis pour votre enfant, Google Play est susceptible d'exploiter ces informations, par exemple en lui suggérant de nouvelles applications en fonction des applications qu'il a déjà installées.

De plus, nous pouvons combiner les données collectées depuis nos différents services et les appareils de votre enfant dans le but décrit précédemment. Selon les paramètres de compte de votre enfant, son activité sur d'autres sites et applications peut être associée à ses informations personnelles dans le but d'améliorer les services Google.

Google ne diffuse pas d'annonces personnalisées auprès de votre enfant. Autrement dit, les annonces ne sont pas générées en fonction des données issues de son compte. Elles peuvent toutefois être basées sur d'autres informations, comme le contenu de l'application ou du site Web consulté par votre enfant, la requête de recherche en cours ou sa position géographique approximative (ville ou région, par exemple). Lorsqu'il navigue sur le Web ou utilise des applications n'appartenant pas à Google, votre enfant risque de voir des annonces diffusées par des fournisseurs autres que Google, y compris des annonces personnalisées par des tiers.

Informations que votre enfant peut partager

Une fois connecté à son compte Google, votre enfant est en mesure d'échanger avec d'autres utilisateurs, en mode public ou non, des informations telles que des photos, des vidéos, des fichiers audio et sa position géographique. Si votre enfant partage des informations publiquement, celles-ci peuvent devenir accessibles via des moteurs de recherche, dont la recherche Google.

Informations partagées par Google

Dans certains cas, nous pouvons être amenés à partager avec des tiers les informations que nous collectons. Nous ne communiquons vos informations personnelles à des entreprises, des organisations ou des personnes tierces que dans les circonstances suivantes :

Avec votre consentement

Google ne communique des informations personnelles à des personnes tierces qu'avec votre consentement (le cas échéant).

Avec votre groupe familial

Les informations concernant votre enfant, comme son nom, sa photo, son adresse e-mail et ses achats sur Play, peuvent être partagées avec des membres de votre groupe familial sur Google.

Pour des besoins de traitement externe

Nous transmettons des informations personnelles à nos sociétés affiliées, ou à d'autres sociétés ou personnes de confiance, qui les traitent pour notre compte, selon nos instructions, conformément au présent Avis de confidentialité, aux Règles de confidentialité de Google, et dans le respect de toute autre mesure appropriée de sécurité et de confidentialité.

Pour des raisons juridiques

Nous ne partagerons des données personnelles avec des entreprises, des organisations ou des personnes tierces que si nous pensons en toute bonne foi que l'accès, l'utilisation, la protection ou la divulgation de ces données sont raisonnablement justifiés pour :

  • nous conformer à des obligations légales, réglementaires, des actes de procédure ou des demandes gouvernementales ayant force exécutoire ;

  • faire appliquer les conditions d'utilisation en vigueur, y compris pour constater un éventuel non-respect de celles-ci ;

  • déceler, éviter ou traiter des activités frauduleuses, des atteintes à la sécurité ou tout problème d'ordre technique ;

  • nous prémunir contre toute atteinte aux droits, aux biens ou à la sécurité de Google, de ses utilisateurs ou du public, en application et dans le respect de la loi.

Nous pouvons également être amenés à partager publiquement, ainsi qu'avec nos partenaires (éditeurs, annonceurs, développeurs ou détenteurs de droits), des informations qui ne permettent pas d'identifier personnellement l'utilisateur. Par exemple, nous partageons publiquement des données relatives aux tendances générales d'utilisation de nos services. Nous autorisons également des partenaires spécifiques à utiliser leurs propres cookies ou technologies similaires pour collecter des informations contenues dans votre navigateur ou dans votre appareil à des fins publicitaires et d'évaluation.

Si votre enfant se connecte à YouTube Kids avec son compte Google, le présent Avis de confidentialité s'applique. En revanche, s'il accède à YouTube Kids sans être connecté à son compte Google, l'Avis de confidentialité de YouTube Kids s'applique.

Accéder aux informations personnelles concernant votre enfant

Vous pouvez consulter, mettre à jour, supprimer et exporter les informations concernant votre enfant en vous connectant à son compte Google. Si vous avez oublié son mot de passe, vous pouvez le réinitialiser à l'aide de l'application Family Link ou des paramètres Family Link accessibles sur le Web. Une fois connecté, vous pouvez utiliser les différentes commandes décrites dans les Règles de confidentialité de Google (telles que les commandes Google relatives à l'activité) pour gérer les informations et les paramètres de confidentialité de votre enfant.

Par défaut, votre enfant est en mesure de modifier les commandes relatives à son activité, de supprimer ses activités passées dans "Mon activité" et d'accorder des autorisations d'application (pour la position géographique de l'appareil, le micro ou les contacts, par exemple) à des tiers. Vous pouvez cependant restreindre la capacité de votre enfant à faire ces choix sur Android sans autorisation parentale. Pour cela, accédez aux paramètres Family Link par le biais de l'application ou de votre navigateur Web, puis choisissez "Parents uniquement" pour les options "Gérer les activités sur Google" et "Autorisations de l'application".

Vous pouvez aussi accéder aux paramètres de Family Link (dans l'application ou sur le Web) afin de modifier les informations relatives au compte Google de votre enfant, et de passer en revue l'activité et les autorisations d'application. Vous pouvez en outre permettre ou non à votre enfant d'accorder certaines autorisations à des applications, comme celle donnant accès aux informations contenues dans son appareil (position, micro et contacts, par exemple). Family Link vous permet aussi de gérer l'accès de votre enfant à certaines fonctionnalités et applications ou à certains services Android, ou de modifier ses autorisations Android.

Si vous souhaitez que les informations concernant votre enfant ne soient plus collectées ni utilisées, vous pouvez à tout moment supprimer son compte Google. Pour cela, cliquez sur "Supprimer le compte" sur la page "Informations du compte" de votre enfant dans Family Link ou sur la page du groupe familial dans "Mon compte". Les informations relatives au compte de votre enfant seront supprimées de manière définitive après un délai raisonnable.

À partir de quand votre enfant peut-il gérer lui-même son compte ?

Lorsque votre enfant atteint l'âge de 13 ans (ou l'âge fixé par la loi applicable dans votre pays), il a la possibilité de gérer seul son compte. S'il décide de le faire, vous n'aurez plus accès à son compte et ne pourrez plus le contrôler, à moins que vous et votre enfant ne choisissiez ultérieurement de remettre en place une supervision parentale via Family Link. Avant la date de son anniversaire, nous vous informerons, votre enfant et vous, de cette possibilité de gestion autonome de son compte Google.

Nous contacter

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question relative au compte Google de votre enfant. Nous sommes là pour vous aider. Vous trouverez des informations supplémentaires sur Family Link et sur le compte Google de votre enfant dans notre Centre d'aide. Vous avez également la possibilité de nous envoyer des commentaires à propos de Family Link ou du compte Google de votre enfant dans l'application Family Link. Pour cela, appuyez sur Menu ☰ > Aide et commentaires > Envoyer un commentaire, ou contactez-nous par e-mail ou à l'adresse ci-dessous.

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Téléphone : +1 855 696 1131 (États-Unis)
Pour les autres pays, consultez la page g.co/ContactFamilyLinkHelp

Si vous avez des questions sur la façon dont Google collecte et utilise les données concernant votre enfant, vous pouvez contacter Google et notre bureau de protection des données. Si vous avez des questions concernant les droits qui vous sont octroyés dans le cadre de votre législation locale, vous pouvez également contacter votre autorité locale chargée de la protection des données.

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