よくある質問

ファミリー リンクに関するよくある質問と回答を以下にまとめました。すでにアプリをご利用いただいている方でご質問がある方は、ヘルプセンターをご覧ください。

ファミリー リンクの仕組み

ファミリー リンクはどのような仕組みですか?

ファミリー リンクのアプリを使用すると、お子様の Android デバイスの利用を管理したり、ご家族のデジタル機器の利用について基本ルールを設定したりすることができます。

まず、お子様に対応デバイスを用意します(ファミリー リンクの対応デバイスをご覧ください)。次に、保護者用のデバイス(Android デバイスまたは iPhone)にファミリー リンク アプリをダウンロードします。

すでにお子様用のアカウントがある場合は、ファミリー リンクの指示に従って保護者用アカウントとお子様用アカウントをリンクします。この過程で、お子様用のスマートフォンにもファミリー リンク アプリのダウンロードが必要になる場合があります。

また、保護者の方はファミリー リンクを使用して、13 歳(またはお住まいの国の該当年齢)に満たないお子様用のアカウントを作成することもできます。アカウントを作成すると、お子様はそのアカウントを使用して自分のデバイスにログインできるようになります。

アカウントがリンクされると、保護者の方はファミリー リンクを使用して、お子様の利用時間の制限や利用するコンテンツの管理などを行えるようになります。

ファミリー リンクでは、子どもにとって不適切なコンテンツがすべてブロックされるのですか?

いいえ。ファミリー リンクでは不適切なコンテンツがすべてブロックされるわけではありません。ただし、一部のアプリには独自のフィルタ設定があります。Google 検索や Chrome などの特定の Google アプリのフィルタ設定は、ファミリー リンクで確認することができます。13 歳以上のお子様の保護者の方の場合、成人向けコンテンツができる限り除外されるようにするには、YouTube 内で制限付きモードを有効にしてください。ただし、こうしたフィルタは完全ではないため、場合によっては、露骨な表現や画像、その他お子様に表示したくないコンテンツが表示されることがあります。アプリの設定とファミリー リンクの設定やツールを確認し、ご家族にとって適切な設定をされることをおすすめします。

保護者は Android デバイスでファミリー リンクを利用できますか?

はい。保護者の方は Android 4.4(KitKat)以降を搭載したデバイスでファミリー リンクをご利用になれます。

保護者は iOS デバイスでファミリー リンクを利用できますか?

はい。保護者の方は iOS 11 以降を搭載した iPhone でファミリー リンクをご利用になれます。

保護者はウェブブラウザでファミリー リンクを利用できますか?

お子様のアカウント設定の一部は、ウェブブラウザ上で管理することができます。その他の機能(利用時間の上限設定など)をご利用になるには、保護者の方の Android デバイスまたは iPhone にファミリー リンク アプリをインストールする必要があります。

子どもは Android デバイスでファミリー リンクを利用できますか?

はい。快適にご利用いただくため、お子様には Android 7.0(Nougat)以降を搭載したデバイスをおすすめします。また、バージョン 5.0(Lollipop)と 6.0(Marshmallow)を搭載した Android デバイスでも利用できる場合があります。詳しくはヘルプセンターをご覧ください。

子どもは Chromebook(Chrome OS)でファミリー リンクを利用できますか?

お子様は、Chromebook で Google アカウントにログインできます。保護者の方は、お子様の Chromebook とアカウント設定の管理、ウェブサイトの制限などを行えます。詳しくはこちらをご覧ください。

子どもは iOS デバイスやウェブブラウザでファミリー リンクを利用できますか?

お子様は、保護者の方の同意があれば、iOS デバイスやウェブブラウザで自分の Google アカウントにログインできます。保護者の方は、お子様のアカウント設定の一部を引き続き管理できます。そのアカウント設定は、お子様が iOS デバイスやウェブ上でログインして Google のアプリやサービスを利用しているときに適用されます。ファミリー リンク アプリのその他の機能(お子様が使用するアプリの管理や、利用時間の上限設定など)は、お子様が iOS デバイスを使用したり、ウェブ上でログインしたりしている間は、ご利用いただけません。iOS デバイスウェブブラウザでのお子様のログインに関する詳細をご覧ください。

子どものデバイスと Google アカウントの設定には、どのくらい時間がかかりますか?

お子様の Google アカウントと Android デバイスの設定には 15 分ほどかかります。

アカウント

子どもが何歳以上であれば、保護者は子ども用の Google アカウントを作成してファミリー リンクで管理することができますか?

年齢の下限は設定していません。お子様がスマートフォンやタブレットを利用する準備ができているかどうかは、保護者の方がご判断ください。

子どもが自分の Google アカウントにログインしているときに、広告は表示されますか?

はい。Google サービスでは広告が表示されるため、Google サービスの利用中はお子様にも広告が表示される場合があります。

ファミリー リンクで 13 歳以上の子どもを管理できますか?

はい。ファミリー リンクを使用すると、13 歳(またはお住まいの国の該当する同意年齢)以上のお子様の設定を管理できます。同意年齢に満たないお子様とは異なり、13 歳以上のお子様はいつでも管理を停止することができますが、停止した場合には、保護者の方に通知が届き、お子様のデバイスは一時的にロックされて使用できなくなります。

学校や職場で提供されたアカウントを使って、ファミリー グループを管理できますか?

いいえ。学校や職場で提供されたアカウントでファミリー グループを管理することはできません。ファミリー リンクで管理するには、Gmail アカウントなどの個人の Google アカウントをお使いください。

管理する子どものデバイスに Google アカウントを 1 つしか追加できないのは、なぜですか?

この制限があることで、サービスの重要な機能が維持されます。たとえば、デバイス上に複数のアカウントがあると、お子様がアカウントを切り替えて、保護者の方の承認を得ずに Play からアプリをダウンロードすることができてしまいます。

子どもが 13 歳(またはお住まいの国の該当する年齢)になったら、どうなりますか?

お子様が 13 歳(またはお住まいの国の該当する年齢)になると、通常の Google アカウントへ移行するかを選択できるようになります。お子様は 13 歳の誕生日からアカウントを自分で管理できるようになるため、お子様が 13 歳の誕生日を迎える前に、保護者の方にはお子様のアカウントを管理する必要がなくなることを通知するメールが届きます。そして 13 歳の誕生日に、お子様は Google アカウントを自分で管理するのか、引き続き保護者に管理してもらうのかを選ぶことができます。お子様が自分で管理することを選んでも、保護者の方が引き続き管理することを望む場合、お子様のデバイスのファミリー リンク アプリを使用して、ファミリー リンクの管理ツールを再び有効にすることができます。詳しくはヘルプセンターをご覧ください。