Sự tin tưởng của bạn là rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi hiểu rằng việc cho phép con bạn có Tài khoản Google là một quyết định lớn. Bạn có thể tìm hiểu thêm bằng cách dành một phút để xem thông tin quan trọng này.
Tài khoản Google của con bạn giống như tài khoản của chính bạn, có thể dùng để truy cập vào nhiều sản phẩm cũng như dịch vụ của Google, bao gồm cả dịch vụ chưa được thiết kế hoặc điều chỉnh cho phù hợp với trẻ em. Con bạn có thể dùng tài khoản của mình để làm những việc như:
Đặt câu hỏi, truy cập và tìm kiếm trên mạng bằng Trợ lý Google, Chrome và Google Tìm kiếm;
Liên lạc với người khác bằng Gmail, SMS, video, giọng nói và các phương thức liên lạc khác;
Tải xuống, mua và tận hưởng các ứng dụng, trò chơi, nhạc, phim và nhiều nội dung khác;
Tạo, xem và chia sẻ ảnh, video, bản trình bày, tài liệu và nội dung khác;
Theo dõi thông tin về sức khoẻ và hoạt động tập thể dục, bao gồm cả mức độ hoạt động và nhịp tim trong Google Fit (tuỳ thuộc vào thiết bị của con bạn);
Xem quảng cáo theo ngữ cảnh khi sử dụng các dịch vụ của Google.
Ứng dụng Family Link của Google được thiết kế để giúp bạn thiết lập các quy tắc cơ bản và định hướng cho con bạn cách khám phá thế giới trực tuyến. Con bạn sẽ trở thành thành viên trong nhóm gia đình của bạn trên Google. Bạn có thể dùng nhóm này để chia sẻ các dịch vụ của Google với con và tối đa 4 thành viên khác trong gia đình. Sau này, bạn có thể thêm một người khác đóng vai trò là cha mẹ để giúp giám sát tài khoản của con bạn. Cha mẹ có thể dùng Family Link để làm những việc như:
Đặt giới hạn thời gian sử dụng thiết bị trên thiết bị Android hoặc thiết bị ChromeOS của con bạn;
Xem vị trí của các thiết bị Android đang hoạt động và đã đăng nhập của con bạn;
Phê duyệt cho con bạn tải xuống và mua hàng trên Google Play và Stadia hoặc giới hạn chế độ hiển thị nội dung dựa trên mức phân loại nội dung theo độ tuổi;
Giúp con bạn chọn các loại hoạt động có thể được lưu vào Tài khoản Google của con và cách dùng Tài khoản Google để điều chỉnh trải nghiệm theo mong muốn của con;
Quản lý các chế độ cài đặt như Tìm kiếm an toàn cho Google Tìm kiếm;
Xem các quyền cho ứng dụng của con bạn, chẳng hạn như quyền sử dụng micrô, camera và danh bạ trên thiết bị Android và ChromeOS;
Thay đổi nội dung, quyền truy cập và các chế độ cài đặt khác đối với trải nghiệm trên YouTube (nếu có), bao gồm cả YouTube và YouTube Kids.
Mặc dù các chế độ kiểm soát của cha mẹ trong Family Link có thể giúp bạn giám sát và quản lý trải nghiệm của trẻ, nhưng bạn cần lưu ý một số hạn chế sau:
Mặc dù nhiều chế độ kiểm soát của cha mẹ trong Family Link có thể quản lý được trên trình duyệt, nhưng bạn cần có ứng dụng Family Link trên thiết bị Android hoặc iOS để quản lý một số tính năng như giới hạn thời gian sử dụng thiết bị.
Các chế độ cài đặt như Tìm kiếm an toàn, hạn chế về trang web trong Chrome và bộ lọc trên Cửa hàng Play có thể giúp giới hạn quyền truy cập vào nội dung không phù hợp, nhưng các chế độ này không phải là hoàn hảo. Ngay cả khi các chế độ kiểm soát này đang bật, con bạn vẫn có thể truy cập vào nội dung mà bạn không muốn con xem.
Con bạn không cần có sự chấp thuận của cha mẹ khi tải lại ứng dụng hoặc nội dung khác trước đây đã được phê duyệt, cài đặt bản cập nhật cho một ứng dụng (kể cả bản cập nhật bổ sung nội dung hoặc yêu cầu quyền hay dữ liệu bổ sung), hoặc tải nội dung được chia sẻ xuống từ Thư viện gia đình của bạn trên Google Play.
Một số tính năng của Family Link bị hạn chế về khả năng sử dụng và yêu cầu một số chế độ cài đặt và trường hợp cụ thể để có thể hoạt động. Ví dụ: bạn chỉ có thể sử dụng tính năng chặn ứng dụng khi con bạn đăng nhập vào thiết bị Android hoặc ChromeOS tương thích, và tính năng xem vị trí thiết bị của con bạn trong ứng dụng Family Link khi thiết bị Android của con đang bật và kết nối với Internet.
Khi con bạn tròn 13 tuổi (độ tuổi có thể khác nhau tuỳ theo quốc gia), con bạn có thể chọn tự quản lý tài khoản của mình mà không cần bạn giám sát.
Nhiều dịch vụ của chúng tôi cho phép con bạn tương tác với những người khác sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi muốn duy trì một môi trường mà ở đó mọi người đều tôn trọng lẫn nhau. Vì vậy, khi sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, con bạn phải tuân thủ các quy tắc ứng xử cơ bản như không đối xử tệ bạc hoặc gây hại cho người khác hay chính bản thân mình (hoặc đe doạ hay khuyến khích những hành vi như vậy), chẳng hạn như bằng cách cung cấp thông tin sai lệch, lừa đảo, phỉ báng, bắt nạt, quấy rối, đeo bám người khác hoặc công khai phát tán nội dung kích động thù địch (chẳng hạn như nội dung kích động thái độ thù ghét hoặc phân biệt đối xử dựa trên xuất thân, chủng tộc, tôn giáo, giới tính, xu hướng tính dục và các đặc điểm khác của mọi người). Việc công bố nội dung kích động thù địch có thể khiến bạn và con bạn phải chịu trách nhiệm dân sự hoặc hình sự.
Để trẻ có Tài khoản Google hoặc hồ sơ riêng, chúng tôi có thể cần bạn cho phép thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin của trẻ như được mô tả trong Thông báo về quyền riêng tư này và Chính sách quyền riêng tư của Google. Khi bạn cho phép trẻ sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, bạn và trẻ tin tưởng giao thông tin của mình cho chúng tôi. Chúng tôi hiểu rằng đây là một trách nhiệm lớn và luôn nỗ lực bảo vệ thông tin của bạn và trẻ, đồng thời trao quyền kiểm soát cho bạn. Bạn có thể chọn có cho phép trẻ quản lý các chế độ kiểm soát hoạt động của trẻ hay không trong những tính năng như Hoạt động trên web và ứng dụng, Nhật ký hoạt động trên YouTube và trong việc liên kết một số dịch vụ của Google (ở những khu vực thích hợp).
Thông báo về quyền riêng tư cho các Tài khoản Google và Hồ sơ được quản lý bằng Family Link, dành cho trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc độ tuổi áp dụng ở quốc gia của bạn) và Chính sách quyền riêng tư của Google giải thích các phương thức bảo vệ quyền riêng tư của Google. Trong trường hợp có các phương thức bảo vệ quyền riêng tư dành riêng cho tài khoản hoặc hồ sơ của con bạn, chẳng hạn như đối với những hạn chế về quảng cáo được cá nhân hoá, thì những điểm khác biệt đó sẽ được nêu trong Thông báo về quyền riêng tư này.
Thông báo về quyền riêng tư này không áp dụng cho phương thức của bất kỳ ứng dụng, hành động hoặc trang web bên thứ ba nào (không phải của Google) mà con bạn có thể sử dụng. Bạn nên xem các điều khoản và chính sách hiện hành của các ứng dụng, hành động và trang web bên thứ ba để xác định mức độ phù hợp với con mình, bao gồm cả phương thức thu thập và sử dụng dữ liệu.
Sau khi bạn cho phép con bạn có một hồ sơ hoặc Tài khoản Google, thì hồ sơ hoặc tài khoản của trẻ thường sẽ được coi như hồ sơ hoặc tài khoản của chính bạn khi chúng tôi thu thập thông tin. Ví dụ: chúng tôi thu thập:
Trong quá trình tạo tài khoản hoặc hồ sơ, chúng tôi có thể yêu cầu cung cấp các thông tin cá nhân, chẳng hạn như họ tên, địa chỉ email và ngày sinh. Chúng tôi thu thập thông tin mà bạn hoặc con bạn cung cấp, chẳng hạn như thông tin liên hệ trực tuyến của bạn, mà chúng tôi dùng để liên hệ với bạn trong trường hợp cần được bạn đồng ý. Ngoài ra, chúng tôi cũng thu thập thông tin mà con bạn tạo, tải lên hoặc nhận từ người khác khi sử dụng tài khoản hoặc hồ sơ của trẻ, chẳng hạn như khi con bạn lưu ảnh trong Google Photos hoặc tạo một tài liệu trong Google Drive.
Chúng tôi tự động thu thập và lưu trữ một số thông tin về những dịch vụ mà con bạn sử dụng và cách con bạn sử dụng những dịch vụ đó, chẳng hạn như khi con bạn nhập một cụm từ vào Google Tìm kiếm, nói chuyện với Trợ lý Google hoặc xem một video trên YouTube Kids. Thông tin này bao gồm:
Chúng tôi thu thập thông tin về những ứng dụng, trình duyệt và thiết bị con bạn sử dụng để truy cập vào dịch vụ của Google, bao gồm cả giá trị nhận dạng duy nhất, loại trình duyệt và chế độ cài đặt, loại thiết bị và chế độ cài đặt, hệ điều hành, thông tin mạng di động (bao gồm tên nhà mạng, số điện thoại và số phiên bản của ứng dụng). Chúng tôi cũng thu thập thông tin về hoạt động tương tác giữa những ứng dụng, trình duyệt và thiết bị mà con bạn sử dụng với các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm cả địa chỉ IP, báo cáo sự cố, hoạt động của hệ thống và ngày giờ, cũng như URL liên kết giới thiệu trong yêu cầu của trẻ. Ví dụ: chúng tôi thu thập thông tin này khi một dịch vụ của Google trên thiết bị của trẻ kết nối với máy chủ của chúng tôi, chẳng hạn như khi trẻ cài đặt một ứng dụng từ Cửa hàng Play.
Chúng tôi thu thập thông tin về hoạt động của trẻ trong các dịch vụ của chúng tôi. Tuỳ thuộc vào chế độ cài đặt của trẻ, chúng tôi sử dụng thông tin này để thực hiện những việc như đề xuất ứng dụng mà trẻ có thể thích trên Google Play. Bạn có thể chọn có cho phép trẻ quản lý các chế độ kiểm soát hoạt động của trẻ hay không. Thông tin về hoạt động của trẻ mà chúng tôi thu thập có thể bao gồm những nội dung như cụm từ tìm kiếm, video trẻ đã xem, thông tin về giọng nói và âm thanh khi trẻ sử dụng các tính năng âm thanh, người mà trẻ trò chuyện hoặc chia sẻ nội dung và nhật ký duyệt web trên Chrome mà trẻ đã đồng bộ hoá với Tài khoản Google của mình. Nếu trẻ dùng các dịch vụ của chúng tôi để thực hiện và nhận cuộc gọi hoặc gửi và nhận tin nhắn, chẳng hạn như thông qua Google Meet hoặc Duo, thì chúng tôi có thể thu thập thông tin nhật ký điện thoại. Trẻ có thể truy cập Tài khoản Google của mình để tìm và quản lý thông tin về hoạt động được lưu trong tài khoản hoặc hồ sơ của trẻ. Bạn cũng có thể giúp quản lý thông tin về hoạt động của trẻ bằng cách đăng nhập vào Tài khoản Google của trẻ hoặc truy cập vào hồ sơ của trẻ trong ứng dụng Family Link.
Chúng tôi thu thập thông tin về vị trí của con bạn khi trẻ sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Vị trí của con bạn có thể được xác định dựa trên thông tin GPS, địa chỉ IP, dữ liệu cảm biến trên thiết bị của trẻ và thông tin về những thứ ở gần thiết bị của trẻ, chẳng hạn như điểm truy cập Wi-Fi, trạm phát sóng di động và thiết bị có hỗ trợ Bluetooth. Các loại dữ liệu vị trí mà chúng tôi thu thập tuỳ thuộc một phần vào chế độ cài đặt của bạn và chế độ cài đặt của thiết bị con bạn sử dụng.
Chúng tôi có thể thu thập thông tin về âm thanh và giọng nói của trẻ. Ví dụ: Nếu trẻ dùng lệnh kích hoạt bằng âm thanh (chẳng hạn như "Ok Google" hoặc chạm vào biểu tượng micrô), bản ghi âm lời nói/âm thanh sau đó sẽ được xử lý để phản hồi yêu cầu của trẻ. Ngoài ra, trong phần cài đặt Hoạt động trên web và ứng dụng, nếu lựa chọn Hoạt động âm thanh và giọng nói của trẻ được đánh dấu, thì bản ghi âm quá trình trẻ tương tác bằng giọng nói với Trợ lý trên thiết bị đã đăng nhập (cùng một vài giây trước khi tương tác) có thể được lưu trữ vào tài khoản của trẻ.
Chúng tôi sử dụng nhiều công nghệ để thu thập và lưu trữ thông tin của con bạn, bao gồm cookie, thẻ pixel, bộ nhớ cục bộ, chẳng hạn như bộ nhớ trên web của trình duyệt hoặc bộ nhớ đệm về dữ liệu của ứng dụng, cơ sở dữ liệu và nhật ký máy chủ. Chúng tôi không yêu cầu con bạn cung cấp thông tin cá nhân nhiều hơn mức cần thiết để sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của Google có sẵn cho các tài khoản hoặc hồ sơ này.
Chính sách quyền riêng tư của Google giải thích chi tiết hơn về cách chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu mà Google thu thập được liên quan đến Tài khoản Google hoặc hồ sơ của con bạn. Nhìn chung, chúng tôi sử dụng thông tin của con bạn để: cung cấp, duy trì và cải thiện các dịch vụ của chúng tôi; phát triển các dịch vụ mới; điều chỉnh các dịch vụ của chúng tôi dành cho con bạn; đo lường hiệu suất và nắm rõ cách thức dịch vụ của chúng tôi được sử dụng; trực tiếp trao đổi với con bạn về các dịch vụ của chúng tôi; và giúp cải thiện sự an toàn cũng như độ tin cậy của các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp.
Chúng tôi sử dụng nhiều công nghệ để xử lý thông tin của con bạn cho những mục đích này. Chúng tôi sử dụng hệ thống tự động để phân tích nội dung của con bạn nhằm cung cấp kết quả tìm kiếm tuỳ chỉnh hoặc các tính năng khác được điều chỉnh phù hợp với cách trẻ sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi phân tích nội dung của con bạn để chúng tôi có thể phát hiện hành vi sai trái như thư rác, phần mềm độc hại và nội dung bất hợp pháp. Chúng tôi cũng sử dụng các thuật toán để nhận ra các quy luật trong dữ liệu. Khi phát hiện ra thư rác, phần mềm độc hại, nội dung bất hợp pháp và những hành vi sai trái khác tồn tại trên các hệ thống của chúng tôi và vi phạm chính sách của chúng tôi, chúng tôi có thể vô hiệu hoá tài khoản hoặc hồ sơ của trẻ hoặc có biện pháp xử lý phù hợp khác. Trong một số trường hợp, chúng tôi cũng có thể báo cáo hành vi vi phạm đó cho các cơ quan chức năng thích hợp.
Tuỳ thuộc vào chế độ cài đặt của trẻ, chúng tôi có thể sử dụng thông tin của trẻ để cung cấp các đề xuất, nội dung được cá nhân hoá và kết quả tìm kiếm đã tuỳ chỉnh. Ví dụ: tuỳ theo chế độ cài đặt của trẻ, Google Play có thể sử dụng thông tin như các ứng dụng mà trẻ đã cài đặt để đề xuất các ứng dụng mới mà trẻ có thể thích.
Ngoài ra, tuỳ theo chế độ cài đặt của trẻ, chúng tôi có thể kết hợp thông tin thu thập được qua nhiều dịch vụ của mình và trên các thiết bị của trẻ cho những mục đích được mô tả nêu trên. Tuỳ vào chế độ cài đặt tài khoản hoặc hồ sơ của trẻ, hoạt động của trẻ trên các trang web và ứng dụng khác có thể được liên kết với thông tin cá nhân của trẻ nhằm cải thiện các dịch vụ của Google.
Google sẽ không phân phát quảng cáo được cá nhân hoá cho con bạn, nghĩa là quảng cáo sẽ không dựa trên thông tin từ tài khoản hoặc hồ sơ của con bạn. Thay vào đó, quảng cáo có thể dựa trên những thông tin như nội dung của trang web hoặc ứng dụng mà con bạn đang xem, cụm từ tìm kiếm hiện tại hoặc vị trí khái quát (chẳng hạn như thành phố hoặc tiểu bang). Khi duyệt web hoặc sử dụng các ứng dụng không phải của Google, con bạn có thể gặp phải quảng cáo do các nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo khác (không phải Google) phân phát, bao gồm cả quảng cáo được cá nhân hoá của các bên thứ ba.
Con bạn có thể chia sẻ thông tin, bao gồm cả ảnh, video, âm thanh và vị trí, một cách công khai và với người khác khi đăng nhập bằng hồ sơ hoặc Tài khoản Google của trẻ. Khi con bạn chia sẻ thông tin một cách công khai, thông tin đó có thể truy cập được qua các công cụ tìm kiếm như Google Tìm kiếm.
Thông tin mà chúng tôi thu thập có thể được chia sẻ bên ngoài Google trong một số trường hợp. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với các công ty, tổ chức và cá nhân bên ngoài Google ngoại trừ những trường hợp sau đây:
Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin cá nhân ra bên ngoài Google khi nhận được sự đồng ý (nếu thích hợp).
Thông tin của con bạn (bao gồm tên, ảnh, địa chỉ email và giao dịch mua trên Play) có thể được chia sẻ với các thành viên trong nhóm gia đình của bạn trên Google.
Chúng tôi cung cấp thông tin cá nhân cho đơn vị liên kết của mình hoặc doanh nghiệp hay cá nhân đáng tin cậy khác để xử lý thông tin cho chúng tôi dựa trên hướng dẫn của chúng tôi và tuân theo Thông báo về quyền riêng tư này, Chính sách quyền riêng tư của Google cũng như các biện pháp bảo mật và an toàn thích hợp khác.
Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin cá nhân với các công ty, tổ chức hoặc cá nhân bên ngoài Google nếu chúng tôi thực sự tin rằng việc truy cập, sử dụng, bảo toàn hoặc tiết lộ thông tin đó là cần thiết một cách hợp lý để:
tuân thủ luật pháp, quy định, quy trình pháp lý hiện hành hoặc yêu cầu có thể thực thi của chính phủ;
thực thi Điều khoản dịch vụ hiện hành, bao gồm cả việc điều tra những hành vi có thể vi phạm;
phát hiện, ngăn ngừa hoặc xử lý các vấn đề về gian lận, bảo mật hay kỹ thuật;
bảo vệ các quyền, tài sản hoặc sự an toàn của Google, người dùng của Google hoặc công chúng khỏi bị tổn hại theo yêu cầu hoặc sự cho phép của luật pháp.
Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin không nhận dạng cá nhân (chẳng hạn như xu hướng về việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi nói chung) một cách công khai và chia sẻ với các đối tác của mình — chẳng hạn như các nhà xuất bản, nhà quảng cáo, nhà phát triển hoặc chủ sở hữu quyền. Ví dụ: chúng tôi chia sẻ thông tin một cách công khai để cho thấy các xu hướng về việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi nói chung. Chúng tôi cũng cho phép một số đối tác thu thập thông tin từ các trình duyệt hoặc thiết bị để phục vụ mục đích quảng cáo và đo lường bằng cách sử dụng cookie hoặc những công nghệ tương tự.
Nếu con bạn có Tài khoản Google, bạn có thể truy cập, cập nhật, xoá, xuất và hạn chế việc xử lý thông tin của con bằng cách đăng nhập vào Tài khoản Google của con. Nếu không nhớ mật khẩu của con mình, thì bạn có thể đặt lại mật khẩu thông qua ứng dụng Family Link hoặc phần cài đặt Family Link trên web. Sau khi đăng nhập, bạn có thể sử dụng nhiều chế độ kiểm soát như được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư của Google, chẳng hạn như chế độ kiểm soát hoạt động của Google, để giúp quản lý các chế độ cài đặt quyền riêng tư và thông tin của con bạn.
Nếu con bạn có hồ sơ, thì bạn có thể truy cập, cập nhật, xoá, xuất và hạn chế việc xử lý thông tin của con thông qua ứng dụng Family Link hoặc phần cài đặt Family Link trên web.
Con bạn sẽ có thể xoá hoạt động trước đây của mình trong phần "Hoạt động của tôi" và theo mặc định, có thể cấp quyền ứng dụng (bao gồm quyền truy cập những nội dung như thông tin vị trí của thiết bị, micrô hoặc danh bạ) cho bên thứ ba. Bạn cũng có thể sử dụng Family Link để chỉnh sửa hoặc sửa đổi thông tin hồ sơ hoặc Tài khoản Google của con mình, xem lại hoạt động trong ứng dụng và quyền cho ứng dụng. Ngoài ra, bạn còn có thể quyết định xem liệu con bạn có thể cấp một số quyền cho các ứng dụng hoặc các dịch vụ bên thứ ba để truy cập vào thông tin của con hay không.
Nếu bất cứ lúc nào bạn muốn dừng việc thu thập hoặc sử dụng thông tin của trẻ, bạn có thể xoá Tài khoản Google hoặc hồ sơ của trẻ bằng cách nhấp vào mục "Xoá tài khoản" hoặc "Xoá hồ sơ" trên Tài khoản của trẻ hoặc trang Thông tin trong hồ sơ của trẻ trong ứng dụng Family Link hoặc phần cài đặt Family Link trên web. Thông tin tài khoản hoặc hồ sơ của trẻ sẽ bị xoá vĩnh viễn trong một khoảng thời gian hợp lý.
Nếu bạn có câu hỏi về Tài khoản Google hoặc hồ sơ của con mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẵn sàng trợ giúp. Bạn có thể tìm thêm thông tin về Family Link và Tài khoản Google hoặc hồ sơ của con bạn trong trung tâm trợ giúp. Bạn cũng có thể gửi ý kiến phản hồi cho chúng tôi về Family Link hay Tài khoản Google hoặc hồ sơ của con bạn trong ứng dụng Family Link bằng cách nhấn vào biểu tượng Trình đơn ☰ > Trợ giúp và phản hồi > Gửi ý kiến phản hồi, hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email hoặc theo địa chỉ bên dưới.
Google
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043 USA
Điện thoại: +1 855 696 1131 (Hoa Kỳ)
Đối với các quốc gia khác, hãy truy cập vào g.co/FamilyLink/Contact
Nếu có câu hỏi về cách Google thu thập và sử dụng dữ liệu của con bạn, bạn có thể liên hệ với Google và văn phòng bảo vệ dữ liệu của chúng tôi. Bạn cũng có thể liên hệ với cơ quan bảo vệ dữ liệu tại địa phương nếu có quan ngại liên quan đến các quyền của bạn theo luật địa phương.
