常见问题解答

我们收集了关于 Family Link 的一些常见问题。如果您已开始使用此应用并有疑问,请查看我们的帮助中心了解详情。

工作原理

Family Link 的工作原理是怎样的?

Google 的 Family Link 应用可协助家长随时随地了解儿童或青少年的 Android 设备使用情况,让家长可以为家庭设置数字设备基本使用规则。

首先,儿童/青少年需要使用兼容设备(查看与 Family Link 兼容的设备)。然后,家长可以先在自己的设备(Android 或 iPhone)上下载 Family Link。

如果儿童/青少年已有帐号,Family Link 会引导家长将其帐号与孩子的帐号关联。在此期间,儿童/青少年可能还需要在手机上下载 Family Link(儿童/青少年)应用以完成关联帐号的过程。

家长还可以使用 Family Link 为未满 13 岁(或您所在国家/地区的规定年龄)的孩子创建 Google 帐号。完成后,孩子就可以使用新帐号登录设备了。

帐号完成关联后,家长可以使用 Family Link 执行各种操作,如监管设备使用时间和管理孩子使用的内容。

Family Link 会屏蔽所有不适合儿童的内容吗?

不,Family Link 不会屏蔽不当内容,但有些应用可能提供过滤选项。某些 Google 应用(如 Google 搜索和 Chrome)中提供了过滤选项,您可以在 Family Link 中看到这些选项。对于年满 13 岁青少年的家长,您可以选择使用 YouTube 中的受限模式过滤掉可能少儿不宜的内容。请注意,这些过滤器不是万能的,因此您的孩子有时可能会看到您不希望他们查看的露骨内容、不当图片或其他内容。建议您查看应用设置以及 Family Link 提供的设置和工具,确定适合家人的选项。

家长可以在 Android 设备上使用 Family Link 吗?

可以。家长可以在运行 KitKat (4.4) 及更高版本的 Android 设备上使用 Family Link。

家长可以在 iOS 设备上使用 Family Link 吗?

可以。家长可以在运行 iOS 11 及更高版本的 iPhone 上使用 Family Link。

家长可以在网页上使用 Family Link 吗?

家长可以在网页浏览器上管理孩子的部分帐号设置。其他功能(如设置设备使用时限)需要家长在 Android 或 iPhone 上使用 Family Link 应用才可用。

儿童或青少年可以在 Android 设备上使用 Family Link 吗?

为了取得最佳效果,建议儿童或青少年使用搭载 7.0 (Nougat) 或更高版本的 Android 设备。搭载 Android 5.0 和 6.0(Lollipop 和 Marshmallow)的设备或许也能满足 Family Link 的运行要求。有关详情,请参阅我们的帮助中心

儿童/青少年可以在 Chromebook(Chrome 操作系统)上使用 Family Link 吗?

儿童和青少年可以在 Chromebook 上登录自己的 Google 帐号。家长可以管理孩子的 Chromebook 和帐号设置以及设置网站限制等。点击此处了解详情。

儿童/青少年可以在 iOS 设备和网页浏览器上使用 Family Link 吗?

儿童和青少年在获得家长同意后,可以在 iOS 设备和网页浏览器中登录自己的 Google 帐号。家长可以持续管理孩子的部分帐号设置,当孩子在 iOS 设备或网页上登录帐号并使用 Google 应用及服务时,这些设置还会有效。当孩子使用 iOS 设备或在网页上登录帐号时,家长将无法使用 Family Link 应用的其他功能(如管理孩子可使用的应用及设置设备使用时间限制)。详细了解儿童/青少年在 iOS 设备网页浏览器中登录帐号的相关信息。

设置孩子的设备和 Google 帐号需要多长时间?

设置您孩子的 Google 帐号和 Android 设备预计可能需要约 15 分钟。

帐号

孩子使用通过 Family Link 管理的 Google 帐号有最低年龄要求吗?

没有,您可以自由决定孩子何时可以开始使用 Android 手机或平板电脑。

孩子登录 Google 帐号期间会看到广告吗?

是的,Google 服务中会投放广告,因此您的孩子在使用我们的产品时可能会看到广告。

我可以使用 Family Link 监管青少年子女吗?

可以,Family Link 可用于监管青少年(超过 13 岁或您所在国家/地区规定年龄的孩子)。青少年与未满规定年龄的儿童不同,他们可以随时停用监管功能。但是,如果他们选择停用监管功能,您将会收到通知,且他们的设备会被暂时锁定。锁定期间,他们将无法使用设备。

我可以使用学校或单位的帐号管理我的家人群组吗?

不可以,单位或学校帐号无法用于管理家人群组。您可以通过个人 Google 帐号(如 Gmail 帐号)使用 Family Link。

为何只允许孩子在受监管设备上绑定 1 个 Google 帐号?

此限制有助于我们维护重要的产品行为。例如,如果设备上有其他帐号,那么孩子就可以切换到该帐号,在没有家长批准的情况下从 Google Play 下载应用。

孩子年满 13 岁(或您所在国家/地区的规定年龄)后会发生什么

当您的孩子年满 13 岁(或您所在国家/地区的规定年龄)后,便可选择升级为普通 Google 帐号。在孩子即将年满 13 岁前,家长会收到一封电子邮件,告知他们其孩子可以在生日当天选择自行管理帐号,家长将无法再管理孩子的帐号。在年满 13 岁当天,孩子可以选择自行管理 Google 帐号或继续让家长为其管理一段时间。如果您的孩子选择自行管理帐号,但您仍希望随时了解他们的情况,可以通过孩子设备上的 Family Link(儿童/青少年)应用重新启用 Family Link 的监管工具。有关详情,请参阅我们的帮助中心