اکثر پوچھے گئے سوالات

ہم نے Family Link کے بارے میں اکثر پوچھے گئے کچھ سوالات کے جوابات جمع کیے ہیں۔ اگر آپ پہلے ہی سے ایپ استعمال کر رہے ہیں اور آپ کا کوئی اپنا سوال ہے تو آپ مزید معلومات کے لیے ہمارا مرکز امداد ملاحظہ کر سکتے ہیں۔

یہ کیسے کام کرتا ہے

Family Link کیسے کام کرتا ہے؟

Google کی Family Link ایپ چھوٹے بچے یا نوعمر بچے کے اپنے Android آلے کا استعمال کرتے وقت والدین کو اس سے باخبر رکھنے میں مدد کرتی ہے اور والدین کو اپنے خاندان کے لیے چند مخصوص بنیادی ڈیجیٹل اصول سیٹ کرنے کی سہولت دیتی ہے۔

پہلے، چھوٹے بچے/نو عمر بچے کو ایک موافق آلہ درکار ہوگا (دیکھیں کہ Family Link کے ساتھ کون سے آلات کام کرتے ہیں)۔ پھر، والدین اپنے ذاتی آلے (Android یا iPhone) پر Family Link ڈاؤن لوڈ کر کے شروعات کر سکتے ہیں۔

اگر کسی بچے/نو عمر بچے کے پاس پہلے سے اکاؤنٹ موجود ہے، تو Family Link ان کے والد/والدہ کو اپنے بچے کے اکاؤنٹ کے ساتھ ان کا اکاؤنٹ لنک کرنے کا طریقہ بتائے گی۔ اس کارروائی کے حصے کے طور پر، اکاؤنٹس کو لنک کرنے کی کارروائی مکمل کرنے کیلئے چھوٹے بچے/نو عمر بچے کو بھی اپنے فون پر Family Link (چھوٹا بچہ/نو عمر بچہ) ایپ ڈاؤن لوڈ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

والدین اپنے 13 برس (یا آپ کے ملک میں قابل اطلاق عمر) سے کم عمر کے بچے کی خاطر ایک Google اکاؤنٹ بنانے کیلئے بھی Family Link کا استعمال کر سکتے ہیں۔ ایک بار مکمل ہونے کے بعد، بچے اپنے نئے اکاؤنٹ کی مدد سے اپنے آلے میں سائن ان کر سکتے ہیں۔

اکاؤنٹس کے لنک ہونے کے بعد، والدین Family Link کا استعمال کر سکتے ہیں تاکہ اسکرین کے وقت پر نظر رکھنے اور ان کے زیر استعمال مواد کا نظم کرنے جیسے کاموں میں وہ ان کی مدد کر سکے۔

کیا Family Link میرے بچوں کے لیے سبھی نامناسب مواد کو مسدود کرتی ہے؟

نہیں۔ Family Link نامناسب مواد کو مسدود نہیں کرتی ہے، لیکن کچھ ایپس میں فلٹرنگ کے اپنے اختیارات ہو سکتے ہیں۔ تلاش اور Chrome جیسی چند مخصوص Google ایپس کے پاس فلٹرنگ کے ایسے اختیارات ہوتے ہیں جنہیں آپ Family Link میں تلاش کر سکتے ہیں۔ 13 برس یا اس سے زیادہ عمر کے نو عمر بچوں کے والدین کیلئے، YouTube میں 'محدود کردہ وضع' ایک ایسی اختیاری ترتیب ہے جس کا استعمال ممکنہ طور پر بالغانہ مواد کو ہٹانے کیلئے کیا جا سکتا ہے۔ براہ کرم ذہن نشین کر لیں کہ یہ فلٹرز پرفیکٹ نہیں ہیں، اسلئے کبھی کبھار ایسا صَریح، گرافک یا دوسرا مواد سامنے آ سکتا ہے جسے آپ نہیں چاہتے کہ آپ کا بچہ دیکھے۔ آپ کی فیملی کے لیے کیا درست ہے، اس کا فیصلہ کرنے کے لیے ہم ایپ کی ترتیبات اور Family Link کی پیش کردہ ترتیبات اور ٹولز کا جائزہ لینے کی تجویز کرتے ہیں۔

کیا والدین Android پر Family Link استعمال کر سکتے ہیں؟

ہاں۔ والدین KitKat (4.4)‎ اور اس سے اعلی ورژنز چلانے والے Android آلات پر Family Link چلا سکتے ہیں۔

کیا والدین iOS پر Family Link استعمال کر سکتے ہیں؟

ہاں۔ والدین iOS 11 اور اس سے اعلی ورژنز چلانے والے iPhones پر Family Link چلا سکتے ہیں۔

کیا والدین کسی ویب براؤزر پر Family Link استعمال کر سکتے ہیں؟

والدین ویب براؤزر پر اپنے بچے کے اکاؤنٹ کی کچھ ترتیبات کا نظم کر سکتے ہیں۔ اسکرین کے وقت کی حدود سیٹ کرنے جیسی دیگر خصوصیات کی خاطر والدین کے پاس Android یا iPhone پر Family Link ایپ کا ہونا لازمی ہوگا۔

کیا بچے یا نو عمر بچے Android پر Family Link استعمال کر سکتے ہیں؟

بہترین نتائج کے لیے، ہم بچوں یا نو عمر بچوں کو ورژن 7.0 (Nougat) یا اس سے اعلی ورژنز چلانے والے Android آلات کا استعمال کرنے کی تجویز کرتے ہیں۔ Android ورژنز 5.0 اور 6.0 (Lollipop اور Marshmallow) چلانے والے آلات Family Link بھی چلا سکتے ہیں۔ مزید جاننے کے لیے، ہمارا مرکز امداد ملاحظہ کریں۔

کیا بچے/نو عمر بچے Chromebook (ChromeOS)‎ پر Family Link استعمال کر سکتے ہیں؟

بچے اور نو عمر بچے Chromebooks پر اپنے Google اکاؤنٹ میں سائن ان کر سکتے ہیں۔ والدین اپنے بچے کے Chromebook اور اکاؤنٹ کی ترتیبات کا نظم کرنے جیسے کام اور ویب سائٹ کی پابندیاں سیٹ کر سکتے ہیں۔ یہاں مزید جانیں۔

کیا بچے/نو عمر بچے iOS اور ویب براؤزرز پر Family Link استعمال کر سکتے ہیں؟

بچے اور نو عمر بچے اپنے والدین کی منظوری کے ساتھ iOS آلات اور ویب براؤزرز پر اپنے Google اکاؤنٹ میں سائن ان کر سکتے ہیں۔ والدین اپنے بچے کے اکاؤنٹ کی کچھ ترتیبات کا نظم جاری رکھ سکتے ہیں اور وہ ترتیبات بچے کے iOS آلے یا ویب پر سائن ان ہونے اور Google ایپس اور سروسز استعمال کرنے پر لاگو ہوں گی۔ بچے کے iOS آلہ استعمال کرنے یا ویب پر سائن ان رہنے کے دوران والدین کو Family Link ایپ میں آپ کے بچوں کی طرف سے استعمال کی جا سکنے والی ایپس کا نظم کرنے اور اسکرین کے وقت کی حدود سیٹ کرنے جیسی دیگر خصوصیات دستیاب نہیں ہوں گی۔ iOS آلات اور ویب براؤزرز پر بچے/نو عمر بچے کے سائن ان کے بارے میں مزید جانیں۔

کسی بچے کے آلے اور Google اکاؤنٹ کو سیٹ اپ کرنے میں کتنا وقت لگتا ہے؟

آپ کو اپنے بچے کے Google اکاؤنٹ اور Android آلے کو سیٹ اپ کرنے کے لیے تقریباً 15 منٹ کا وقت نکالنا چاہیے۔

اکاؤنٹس

کیا Family Link کے ساتھ نظم کردہ کوئی Google اکاؤنٹ بنانے کے لیے بچے کی کم از کم کوئی عمر متعین ہے؟

نہیں۔ یہ فیصلہ کرنا آپ کا کام ہے کہ آپ کا بچہ Android فون یا ٹیبلیٹ استعمال کرنے کے لیے کب تیار ہے۔

کیا میرے بچے کو Google اکاؤنٹ میں سائن ان رہتے ہوئے اشتہارات دکھائی دیں گے؟

ہاں، Google کی سروسز اشتہار کے ساتھ تعاون یافتہ ہوتی ہیں اور آپ کے بچے کو ہمارے پروڈکٹس کا استعمال کرتے ہوئے اشتہارات دکھائی دے سکتے ہیں۔

کیا میں اپنے نو عمر بچے کی نگرانی کے لیے Family Link استعمال کر سکتا ہوں؟

ہاں، نو عمر بچوں (13 برس یا آپ کے ملک میں منظوری کی قابل اطلاق عمر سے زیادہ کے بچوں) کی نگرانی کے لیے Family Link کا استعمال کیا جا سکتا ہے۔ منظوری کی عمر سے چھوٹے بچوں کے برخلاف، نو عمر بچوں میں کسی بھی وقت نگرانی کو روکنے کی صلاحیت ہوتی ہے، لیکن اگر وہ ایسا کرتے ہیں تو آپ کو اس کی اطلاع دی جائے گی اور ان کے آلات کو عارضی طور پر مقفل اور ناقابل استعمال بنا دیا جائے گا۔

کیا میں اپنی فیملی کا نظم کرنے کے لیے اسکول یا دفتر سے ملنے والے اپنے اکاؤنٹ کا استعمال کر سکتا ہوں؟

نہیں۔ فیملی گروپ کا نظم کرنے کے لیے، دفتر یا اسکول سے فراہم کردہ اکاؤنٹس کا استعمال نہیں کیا جا سکتا۔ آپ Family Link کے ساتھ اپنے Gmail اکاؤنٹ جیسے کسی ذاتی Google اکاؤنٹ کا استعمال کر سکتے ہیں۔

آپ نظم کردہ بچوں کو ان کے زیر نگرانی آلات پر صرف ایک Google اکاؤنٹ انسٹال کرنے کی اجازت کیوں دیتے ہیں؟

اس پابندی سے پروڈکٹ کے اہم رویوں کو برقرار رکھنے میں ہمیں مدد ملتی ہے۔ مثال کے طور پر، اگر آلہ پر دوسرا اکاؤنٹ موجود ہو تو بچے والدین کی منظوری کے بغیر Play سے ایپس ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے اس اکاؤنٹ پر سوئچ کر سکتے ہیں۔

جب میرا بچہ 13 برس کی (یا آپ کے ملک میں قابل اطلاق عمر) عمر کو پہنچتا ہے تو کیا ہوتا ہے

جب آپ کا بچہ 13 برس (یا آپ کے ملک میں قابل اطلاق عمر) کو پہنچتا ہے تو اسے ایک عام Google اکاؤنٹ استعمال کرنے کا اختیار حاصل ہوتا ہے۔ بچے کے 13 برس کی عمر کو پہنچنے سے پہلے، والدین کو ایک ای میل بھیج کر اس بات سے مطلع کیا جائے گا کہ ان کا بچہ اپنی سالگرہ پر اپنے اکاؤنٹ کا چارج سنبھالنے کا اہل ہو جائے گا، اسلئے اب آپ مزید اس کے اکاؤنٹ کا نظم نہیں کر پائیں گے۔ جس دن بچے 13 برس کی عمر کو پہنچتے ہیں، وہ اس بات کا انتخاب کر سکتے ہیں کہ آیا وہ اپنے Google اکاؤنٹ کا نظم خود کرنا چاہتے ہیں یا اپنے والدین کے ذریعے اس کا نظم جاری رکھنا چاہتے ہیں۔ اگر آپ کا بچہ اپنے اکاؤنٹ کی ذمہ داری لینے کا انتخاب کرتا ہے، لیکن آپ اب بھی باخبر رہنے کو ترجیح دیتے ہیں، تو Family Link کے نگرانی کے ٹولز کو ان کے آلے پر Family Link (چھوٹا بچہ/نو عمر بچہ) ایپ کے ساتھ دوبارہ فعال کیا جا سکتا ہے۔ مزید معلومات کے لیے، ہمارا مرکز امداد ملاحظہ کریں۔